Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider ist diese große Anlage keine 4 Sterne wert. Auswahl an Getränken sehr rar. Bier geht vor allem an der Strandbar grundsätzlich aus - teilweise gibt`s dann keines mehr. Wer an der Strandbar einen kleinen Snack möchte, ist dort auch fehl`am Platz. Abends nur eine Bar für sehr vieeeele Leute und das Personal seeeehr seeeehr langsam. Toi`s auch sehr rar - am Strand bitte nur mit Sagrotantüchern benutzen!! Die Anlage ist zwar sehr weitläufig und schön angelegt, jedoch für Kinder weniger geeignet - viele Stolperfallen. Personal ist sehr nett (wenn man ein bisschen schmiert), mit deutscher Sprache aber leider wenig Erfolg, russisch ist Vorreiter. Essen im Restaurant eigentlich gut, aber der Speisesaal ungemütlich. Tische dort auch relativ sauber, im Gegensatz zu den Aussenanlagen. Unser Zimmer aber war immer supersauber, diesbezüglich war nichts zu bemängeln.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
Dear Sir/ Madam, Thank you very much for choosing to stay at Rotana Coral Beach Resort and for taking the time to post your precious feedback on Holidaycheck. We greatly appreciate any feedback from our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards. Based on your low rating and overall comment, I am really concerned to notice that you are dissatisfied with your stay. Please accept my sincere apologies for any inconvenience. Kindly allow me to inform your good self that the hotel is undergoing constant change of several facilities in order to improve our guest experience. I hope to welcome you back in the future to experience this for your self, should you decide to give us another chance. We place great value on your custom and continued relationship with Rotana and deeply regret your dissatisfaction. In the meantime, if I can be of any assistance, please do not hesitate to contact me. Thanks and best regards Amr Adel Hotel Manager
