Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer und Service okay, nur leider gibt es im Zimmer keine Toilettenbürsten...und auch keine Steckdosen für den eigen Fön. Ansonsten war das Zimmer gut. Der Strand war auch sehr sauber. Leider spielte das Wetter nicht ganz mit, aber was will man verlangen, es ist halt Dezember, trotzdem waren wir von 7 Tagen,4 Tage im Wasser. Restaurant war anfangs Schwierig für uns, Besteck musste man suchen, aber das legte sich. Kaffee musste man sich holen und stand in einer langen Schlange, fast alle Tassen waren kaputt. Essen an sich war reichlich und gut. Im allgemeinen waren wir zufrieden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sonja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear our Valued Guest, Thank you very much for choosing to stay at Coral Beach Rotana Resort Hurghada and for taking the time to post your feedback on our HolidayCheck website. We greatly appreciate any feedback made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards. On a positive note, I am very pleased that you are satisfied with some of the services provided to your good self throughout your stay. However, based on your relatively low rating and problems reported throughout your stay, I am concerned to notice your dissatisfaction. Accordingly please accept my sincere apologies for any inconvenience . Please rest assured that your feedback has been communicated to concerned department heads for necessary action, where applicable. We place great value on your continued relationship with Coral Beach Rotana Resort and Looking forward to welcoming you once again. In the meantime, if I can be of any assistance, please do not hesitate to contact me. Best regards , Amr Adel General Manager Coral Beach Rotana Resort - Hurghada Hurghada.resort@rotana.com
