Coral Hills Resorts & SPA

Sind nach 3 Nächten geflüchtet. Wir waren mit 3 Erwachsenen dort ( geplant: 25.12.-04.01.17) Die Anlage an sich ist schön, der Strand super schön und weitaus besser und attraktiver als in Hurghada. Das Essen war immer gut, das Personal war freundlich. ABER.... 1) Das 3. Bett fehlte bei der Anreise ( 19 Uhr) und wurde trotz Versprechen nicht gebracht Nachdem ich 3x persönlich an der Rezeption war und es aufgeschrieben habe, dass das 3Bett + Handtücher + Kleiderbügel fehlten, war ich gegen 23 Uhr froh, endlich ein Bett zu haben! Das andere wurde nicht gebracht 2) Eine Bettdecke für das 3. Bett gab es nicht- auch nicht bei Reklamation. Habe die Nacht dann mit meinen eigenen Handtüchern verbracht als Bettdecke-Ersatz, denn Handtücher vom Hotel lagen immer noch nicht für uns bereit 3) Zimmer war extrem dreckig, alles verschmiert und babbig! Am Abreisetag habe ich mich dann doch mal getraut, unter das Bett zu schauen, naja, dreckig ohne Ende. 4) Die Reinigung kann in diesem Hotel nix werden, da mit dreckigen Lappen alles weitergeschmiert wird. 5) Den Montag vor unserer Anreise sind 30 (!!!) Gäste abgereist, da es zu dreckig war 6) In den 3 Tagen, in denen wir da waren, bevor auch wir abgehauen sind, gab es weitere 6 Gäste, die auch weg wollten! 7) Der FTI Reiseleiter, der am 26.12.16 im Hotel Coral Hills - MARSA ALAM- zugegen war, war die reinste Abzocke! Der wollte NUR seine Ausflüge verkaufen und hat rumgelügt, nur dass man bei ihm bucht. Dieser REiseleiter hat uns null geholfen. Er sagte " mein Kollege kommt in 2 Tagen, besprechen Sie Fragen und Probleme mit ihm, aber nicht mit mir" Zum Thema Hotelwechsel sagte er: " Sagen Sie mir , in welches Hotel Sie wollen und ich sage Ihnen, was es kostet" Echt lachhaft. Reiseleiter Nummer 2 hat uns geholfen und gratis eine Umbuchung für uns gemacht. Bucht bloß keine Ausflüge! Man bekommt bei allen Ausflügen gesagt, die Fahrt dauer 30 Minuten. Dass sie im Endeffekt 2,5h im Bus sitzen, verheimlicht der Reiseleiter- er will nur, dass man bei ihm bucht, damit er an seine Provision kommt! Er war sogar sauer, als wir den Katamaran-Ausflug nicht buchten. Mir war es zu kalt und windig und er sagte dann: " In 3 Tagen ist windstill und es ist heiß, das weiß ich sicher!" Alles Lüge! Die Leute kamen vom Ausflug zurück und waren froh, wieder an Land zu sein. Es war kalt und windig ohne Ende, schwimmen war nur für Hartgesottene möglich

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