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Michaele (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Nie mehr dieses Hotel
2,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

wir waren das erste mal in Hurghada ich bin sehr enttäuscht vom Hotel , das essen war nicht zu Defenieren was man da eigendlich ist , keine Auswahl,die Teller und Bestecke schmutzig ,die Gläser schmutzig , ich habe nach dem 2 tage nur Magenkrämfe bekommen und habe sie jetzt noch nach 12 Tagen, der Wein ist wie essig der Fisch war so was von durch und hat gerochen , habe nur nudeln und reis gegessen ohne alles und nicht nur ich. ich kam mir vor wie in einer schlechten kantine unmöglich.Man sucht morgens nach besteck und wenn man welches hat muss man es festhalten sonst wird alles sofort weggeräumt,da sie das besteck brauchen. An den gläser ob glas oder plastick da war alles noch vom vorgänger dran , im brot waren käfer, ich war schon in vielen hotels und habe auch in vielen gearbeitet als wellnessleiterin aber das ist noch in keinem hotel so schlecht gewesen wie dort. das einzige positive war das Riff super zum schnorcheln und tauchen .


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaele
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie negative Erfahrungen mit einigen unserer Dienstleistungen gemacht haben. Da uns die Qualität unserer Dienstleistungen sehr am Herzen liegt, entschuldigen wir uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden diesen Vorfall eingehend untersuchen und Maßnahmen ergreifen, um unsere Qualitätskontrollprozesse zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hotelleitung Coral Sun Beach