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Daniel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Strand
Hotel für 3 Sterne spitze, jedoch "Zimmerbetrug"
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Aufenthalt im Hotel war toll und das Hotel ist sehr schön und für drei Sterne auf jeden fall weiterempfehlenswert. Auf eine Sache möchte ich jedoch hinweisen: Vermutlich findet in diesem Hotel in Verbindung mit "Schauinsland-Reisen" ein Betrug statt. Wir hatten über "Schauinsland-Reisen" ein "Zimmer mit Meerblick" gebucht. Im Zimmer angekommen fiel uns auf, dass wir ein seitliches Zimmer haben. Erst nach mehrmaliger Reklamation haben wir nach drei Tagen ein entsprechendes Zimmer erhalten. Von der Rezeption kam bei Ankunft kein Hinweis oder eine Entschuldigung. Nicht nur uns ging es so, sondern wir wissen von mindestens 10 weiteren Paaren, die alle über Schauinsland-Reisen gebucht haben, dass es Ihnen gleich ging. Hätten wir noch mehr Urlauber gefragt, wären es vermutlich noch mehr Betroffene, und das in 1 Woche! Deshalb vermute ich hier ein geplantes Vorgehen von Schauinsland-Reisen zusammen mit der Hotelkette. Eine Variante, was andere Paare erlebt haben, ist das sie das Hotel wechseln mussten, wegen angeblicher Überbuchung. Das haben auch mehrere Paare erzählt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:26-30
    Bewertungen:3