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Aus Deutschland
John (66-70)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Strand
Große Enttäuschung3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hatten ein teures Deluxe - Zimmer bei Jahn Reisen gebucht. Entsprach aber m.E. einem Sparzimmer bei anderen Reiseanbietern. Aussicht null. Discolärm bis 1 Uhr nachts. Das Hotel selbst eng und laut. Eine Verlegung in ein anderes Zimmer war angeblich wegen Ausbuchung nicht möglich. Nach Zuzahlung von 30 Euro wurde eine Verlegung in ein höheres Stockwerk in Aussicht gestellt. Nach Reklamation bei der Reiseleitung wurde uns eine Verlegung in ein 5 Sterne Hotel in Maspalomas angeboten.Das Angebot haben wir sofort angenommen und sind am selben Tag noch in das Hotel "Villa del Conde " umgezogen. Ein super Hotel,dass seine gute Bewertung - im Gegensatz zum Dunamar - absolut verdient.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | John |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 6 |
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