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Elke (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1 Woche • Strand
Mittelmäßig
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für ein 4 Sterne Hotel ist dies eine schlechte Leistung was geboten wird. Überall sollte man dazu bezahlen. Die Zimmer sind abgewohnt im Hotel zieht es, bei längeren Aufenthalt sollte man gleich Paracetamol verteilen weil eine Krankheit dann vorprogramiert ist . Poolhandtücher werden nur gegen Geld ausgetauscht. Internet nur gegen Bezahlung und TV waren 2 Programme kostenlos. Die Lage ist erstklassig dafür laut.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Frau Elke, Wir möchten uns herzlich für Ihre Hotelbewertung bedanken. Gerne beziehen wir uns auf Ihre Kommentare zum Beispiel der Extraleistungen wie Poolhandtücher und TV-Programme. Diese Information sollte in allen Katalogen sowie Internetportalen erhältlich sein. Gerne bemühen wir uns, dies noch mal zu kontrollieren. Bezüglich der Zimmer möchten wir Sie informieren, dass wir dabei sind, den Teppich in den Zimmern und auch auf den Fluren, neu zu verlegen. Wir bedanken uns nochmals für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Meinung über Service und Instandhaltung zu äussern und hoffen dennoch, Sie wieder im Hotel IFA Dunamar begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen,