- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten ein Doppelzimmer ohne Meerblick gebucht,in der Annahme das sich dies im Hauptgebäude befindet.Haben auch dort eins erhalten,jedoch ein total dunkles Loch vor dem draußen ständig andere Gäste vorbei liefen...Richtung Pool bzw.Strand.Auf der Terasse ungestört sitzen,wäre nicht möglich gewesen. Meiner Meinung nach war dies ein Sparzimmer,welches wir jedoch nicht gebucht hatten. Nachdem wir zu verstehen gaben,daß wir mit dieser Variante Zimmer nicht einverstanden sind wurde uns freundlich mitgeteilt,daß Doppelzimmer nur im Nebenhaus angeboten werden.Im Haupthaus gäbe es nur Deluxe-Zimmer,welches wir ja nicht gebucht hatten.Wir könnten also froh sein überhaupt im Haupthaus zu wohnen!!Wem dieses Missverständniss nun zuzuschreiben war,Reiseveranstalter od.Hotel,war zu diesem Zeitpunkt nicht mehr nachvollziehbar.Laut Rezeption hätte uns der Reiseveranstalter darauf hinweisen müssen,das es "normale" Doppelzimmer nur im Nebenhaus gibt. Da wir jedoch definitiv nicht in diesem Zimmer bleiben wollten,bot man uns also im sogenannten Annex (Nebenhaus) ein Zimmer an,allerdings mit Geräuschkulisse...die Poolpumpe befand sich direkt gegenüber des Balkons. Wir fühlten uns echt verar.... :-( Nachdem wir auch das "laute" Zimmer ablehnten wurde uns ein weiteres Zimmer im Nebenhaus angeboten, indem wir 1 Nacht verbrachten und am darauffolgenden Tag erhielten wir eine Etage höher,ein für uns akzeptables Zimmer in dem wir dann in vollen Zügen unseren Urlaub geniessen konnten. Da wir nun das Nebenhaus bewohnten,können wir mit ruhigem Gewissen sagen,daß es ein sehr angenehmes Ambiente hat.Die Zimmer waren sehr großzügig geschnitten,riesige Schränke!! mit eingebautem Safe (wie schon öfter erwähnt leider kostenpflichtig), kleiner Kühlschrank,Sitzecke,Schreibtisch,TV,ausreichend grosses Bad und Balkon...also alles was man benötigt war vorhanden. Immer alles tiptop sauber.Gewünschte Zeit für die Reinigung konnte man auf einem Formular angeben. Poolblick vom Balkon aus und sogar Meerblick in 2er Reihe war sichtbar. Anfangs funktionierte die Klimaanlage nicht,war aber nach 1 Tag wieder Geschichte,so das man Nachts nicht mit offener Balkontür schlafen mußte,wäre sonst etwas laut gegen Morgen durch Versorgungsfahrzeuge. Hatten also trotz anfänglicher Mißverständnisse einen durchaus gelungenen und vorallem erholsamen Urlaub :-) Das Personal war bei Reklamationen,Unklarheiten und Fragen stets freundlich und zuvorkommend!! Alle Mahlzeiten waren reichhaltig und schmackhaft,wer hier nichts findet und noch dazu meckert...keine Ahnung was diese Leute zu Hause essen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Diana |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |