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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Teils teils
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nun ja, vieles was hier steht stimmt schon. Wir haben das Hotel wegen einer Empfehlung gewählt und weger der Lage!!! Top Lage hat dieses Hotel wirklich, nah am Strand, nah an die Kneipen Meile, super Aussicht. Aber wer es ganz ruhig mag ist hier falsch. Der Service im Hotel ist sehr gut. Die meisten sprechen Deutsch und sind nett und zuvorkommend. Beim Frühstücks- und Abendbuffet wären ein paar Kellner mehr wirklich von Vorteil. Die haben da richtig Stress und das merkt man als Gast. Dennoch sind sie nett und freundlich. Die Teppichböden wurden hier schon beschrieben und auch ich möchte mich an der Stelle nochmal beschweren. So etwas in einem 4 Sterne Hotel ist nicht passend. Und dann für das Geld so ein abgelatschter und zerissener Boden passt auch nicht. Der Rest war wie gesagt gut und wir haben unseren Urlaub genossen. Waren nicht so oft im Zimmer :-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Ihre positiven Kommentare über das Personal geben wir sehr gern an unsere Mitarbeiter weiter. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unsere Anlage gefällt. Es ist sehr wichtig für uns, dass sich unsere Gäste willkommen und gut aufgehoben fühlen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten beim Abendbuffet. Wir werden unser Möglichstes tun, um diese Situation für unsere Gäste zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar, der ein Ansporn für uns ist, Dinge zu verbessern. Es würde uns freuen, wenn Sie Ihre Meinung bezüglich eines weiteren Aufenthaltes bei uns noch einmal überdenken würden, um Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüssen Die Direktion