Corfu Imperial, A Grecotel Resort To Live

Sehr geehrte Gäste, Wir möchten uns gern bei Ihnen für Ihre Bewertung die Sie über unser Hotel im Holiday Check getätigt haben, bedanken. Was den Dresscode angeht, möchten wir gern darauf hinweisen, dass alle unsere Gäste bei Ankunft, eine Informationsmappe erhalten, in der bezüglich der Kleiderordnung hingewiesen wird. Dazu gibt es auch Information auf den Zimmern (lange Hosen für die Herren am Abend). Falls dies am ersten Tag der Ankunft nicht befolgt wird, bitten wir den Gast, sich am nächsten Tag an diese Ordnung zu halten.Es kann vorkommen, dass Gäste nach dem Schwimmen kurz durch das Restaurant laufen um schnell auf Ihr Zimmer zu gehen. Auch da wird hingewiesen, dass dies nicht erlaubt ist. Alle Gäste werden über die Kleiderordnung informiert jedoch kann das Personal leider keinem Gast den Eingang ins Restaurant verbieten, außer wenn ein Gast nur Badekleidung trägt. Bezugnehmend auf das Verhalten in unseren Hauptrestaurant zum Vergleich zu den anderen Restaurants möchten wir Sie informieren, dass unser gesamtes Personal die gleiche Ausbildung und Schulung hat und das eventuell durch hohem Arbeitsvolumen stressbedingte Situation leider entstehen können. Dies ist natürlich kein Grund für ein negatives Verhalten und darum möchten wir uns bei Ihnen herzlichst Entschuldigen, für eventuelle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Abschließend möchten wir noch erwähnen, dass sich unser Schinken und Wurstaufschnitt, immer um 07.30 Uhr im Restaurant mit dem gesamten Frühstücksbuffet befindet. Bei großem Gästeandrang kann es eventuell zu kleinen Verspätungen kommen, die höchstens 10 Minuten dauern, bis das Frühstücksbuffet neu aufgefüllt wird. Wir bedanken uns nochmals über Ihre Anmerkungen, da uns diese helfen, unseren Service zu verbessern und würden uns sehr freuen, Sie wieder in der nahen Zukunft in unserem Resort, als Gast, willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüssen Die Hoteldirektion​ ​