Cornelia Diamond Golf Resort & SPA

İskele Mevkii 07506 Belek Antalya Türkei
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Award
Weiterempfehlung 97%
5,8 / 6
654Bewertungen
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Ozan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Durchwcahsener Urlaub!
3,0 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bin im Sommer 2015 in dieses Hotel verreist. Alles in allem ein sehr schönes und gepflegtes Hotel. Leider ist das Animations Team aufdringlich gewesen. Besonders der Chef Animateur I. Er hat ein Auge auf meine Frau geworfen und hat versucht Kontakt aufzunehmen. Als ich in die Nähe kam ist er schnell verschwunden. Nach unserer Rückkehr hatte er Kontakt mit meiner Frau Via Facebook und dann per Whatsapp. Leider wurde er sehr intim und meine Frau unter Druck gesetzt und Nacktfotos von Ihr verlangt. So geht man mit seinen Gästen nicht um. Dieses sollte auch die Hotel Direktion wissen.

Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut
    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut
    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut
    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht
    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht
    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ozan
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ozan, Als Cornelia Hotels Golf Resort & Spa wünschen wir Ihnen nochmals einen schönen Tag. Wie auch gestern unser Animations Manager Herr Hüseyin Gelitekin Sie per Telefon kontaktiert und jegliche Aufklärungen gemacht hat, möchten wir Ihnen nochmals mitteilen, dass der Vorfall uns leid tut und dass Sie für alles Weitere bei Ihm anrufen können. Dennoch wünschen wir Ihnen für die Zukunft alles Gute und hoffen das Sie keine bleibenden Schäden als Familie davon getragen haben. Mit freundlichen Grüssen, CRM Department

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