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Guido (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Zum empfehlen mit Einschränkung!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Personal war zuvorkommend, kompetent und sehr freundlich. Leider war das Badezimmer eine kl. Katastrophe d.h. der Wasserhahn war so am Waschbecken platziert, dass weder Hand noch Zahnbürste darunter passte. Welches Installateurtalent war hier am Werk? Nach der Reklamation wurde zügig ein Zimmertausch angeboten, den wir wegen der geringen Verweildauer nicht annahmen. Der Tiefgaragenstellplatz ist nicht mittels Lift mit dem Hotel verbunden, schade! der Pool war erfrischend und die Saunaduschen ziemlich veraltet aber absolut sauber. Das Preis- Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guido
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Guido, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holiday Check und Ihr Lob an unsere Mitarbeiter. Ihre Anregungen bezüglich der Amaturen in Ihrem Badezimmer haben wir bereits im Team besprochen und werden diese zeitnah austauschen. Vielleicht schauen Sie bald einmal wieder bei uns vorbei? - Wir freuen uns darauf! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden Ihre Linda Grumbt Front Office Manager