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Heinz. (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2007 • 1 Woche • Strand
Als Luxushotel gebucht aber niemals bekommen
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider sind die Zimmer im Hotel sehr schlecht! Unserer erstes Zimmer lag direkt an der Hauptstraße, laute Discomusik und eine laute Klimaanlage gehören ebenfalls zur Grundausstattung. Die Einrichtung ist abgenutzt, dass Bad entpricht nicht einmal einem zwei Sterne Hotel. Nach der Reklamation des Zimmers durften wir dann ein anderes beziehen. Das Ergebinss war das gleiche. Eine weitere Reklamation wurde vom Hotel mit einen Lächeln abgelehnt. Nach massiver Reklamtion beim Reiseveranstalter erhielten wir ein drittes Zimmer. Das Ergebniss: Der Verkehrslärm war weg. Die Lage ging Richtung Meer. Die Ausstattung des Zimmers war jedoch immer noch sehr schlecht. Das Bett war abenutzt und die Matrazen hatten die beste Zeit hinter sich. Vom Bad ganz zu schweigen. Das Servicepersnal war sehr freundlich, die zwei Pools waren sehr schön. Das Essen wr sehr lecker und abwechslungsreich. Die Lage das Hotels ist eigentlich sehr gut, da diret am Stand. Das jedoch 50% der Zimmer mit Verkehrslärm und Ziegengeruch ausgestattet sind, und renoverungsbedürftig sind ist sehr schade. Wir können das Hotel nur bei Buchung eines Zimmers mit Meerblick weiterempfehlen. Außerdem sollten Sie darauf achten bei welchem Reiseveranstalter Sie buchen. Es werden hier Unterschiede bei der Zimmervergabe gemacht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz.
    Alter:31-35
    Bewertungen:1