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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage mit Mängeln in Service+Essen
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Der Gesamteindruck vom Hotel war in Ordnung. Schöne Anlage mit Mängeln in Qualität von Service, Sauberkeit und Essenqualität.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Die Einrichtung war völlig ausreichend. Das Schlafsofa war schon sehr schäbig und wurde auch nicht vollständig von Bettlaken verdeckt. Die Sauberkeit war inakzeptabel.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Die Angebotsvielfalt war groß und ausreichend. Leider waren viele Gerichte nicht in ausreichender Menge vorhanden und wurden leider auch sehr oft (!) noch teils roh angeboten. Kinder konnte man Fleisch, Geflügel und Fisch nicht einfach essen lassen, sondern musste vorab immer prüfen, ob diese auch durchgegart waren.


Service

Das Personal war nur selektiv freundlich. Die Sauberkeit -insbesondere der Zimmer- war inakzeptabel. Motiviertes Personal sieht anders aus!


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Qualität des Strandes
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juni 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Andrea
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Andrea, Danke für die Wahl unseres Creta Star Hotels für Ihren Urlaub. Unser Hotel bietet seinen Gästen ein Menü alle 14 Tage mit vielen verschiedenen Themenabende pro Woche wie Griechisch, Fischabende, Italienische, Asiatische usw. In Bezug auf die griechische Küche, jeden Morgen (wir haben einen Preis verdient) und jeden Abend gibt es eine spezielle Ecke im Restaurant mit kretischen und griechischen Spezialitäten. Es ist auch sehr wichtig zu erwähnen, dass jeden Tag Oliven Öl Ecke mit lokalen und von ganzen Griechenland Etiketten gebietet ist. Im Fall haben Sie besondere Wünsche bezüglich der Mahlzeiten Ihrer Kinder, sind wir immer zur Verfügung unserer Gäste. Vielen Dank für Ihren Besuch und wir hoffen sehr, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Abteilung

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