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Isabell (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
War in Ordnung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes 4 Sterne Hotel. Unseres Empfindens nach war der Gästeanteil ca. 10 % deutsch und der Rest international, was uns aber nicht störte. Englisch sollte man hier mehr oder weniger können. - Leider mussten wir bei unserer Anreise morgens um 9 Uhr bis um 14 Uhr die Zeit totschlagen, da die Zimmer grundsätzlich erst ab 14 Uhr bezugsfertig sind. Das Essen und die Auswahl waren zu jeder Tageszeit sehr gut. Das Personal war mehr als engagiert und alle waren sehr nett. Was uns nicht so gut gefallen hat, dass vom Hotel aus ausdrücklich um Abendgarderobe gebeten wird, d.h. die Herren sollten wie üblich in langen Hosen erscheinen. Nur leider mussten wir feststellen, dass bestimmt 80 % der männlichen Hotelgäste drauf pfeifen und im Strandoutfit sprich Shorts und FlipFlops zum Abendessen erscheinen. Es wurde auch nie jemand bezüglich seiner Garderobe vom Personal angesprochen bzw. zurechtgewiesen. Den Gästen, die sich wie wir an die Kleiderordnung gehalten haben, ist dies gegenüber unfair. Entweder halten sich alle dran oder keiner. - Der Strand ist unserer Meinung nach schöner beschrieben als er eigentlich ist. Es ist zwar Sandstrand vorhanden aber teilweise mit größeren sehr rutschigen Steinplatten die äußerste Vorsicht beim Baden bedeuten. Leider hatten wir auch nur an einem Tag von 8 die grüne Flagge. D.h. nur bei grüner Flagge kann man entspannt mit Luftmatratze ins Meer ohne darauf achten zu müssen, dass man weiter als 50 Meter raustreibt. Aber hier kann das Hotel ja nichts dafür. Ebenfalls ungünstig fanden wir die am Strand viel zu tief angebrachten Sonnenschirme. Hier haben wir uns 2x sehr heftig den Kopf gestoßen und unsere Strandnachbarn ebenfalls. Dies sollte unbedingt behoben werden. Am Abreisetag mussten wir die Zimmer um 12 Uhr verlassen und die Zeit bis zur Busabholung (16 Uhr) wieder mal totschlagen. (Es wurde uns jedoch angeboten, das Zimmer gegen eine stündliche Gebühr von 6 Euro bis zur Abreise zu mieten.) - Fazit für uns: Wir sind in den Vorjahren immer in die Türkei nach Kumköy gefahren und mussten nun aufgrund der politischen Lage eine Alternative finden. Dieser Urlaub im Creta Star war auch schön aber eben halt anders da nicht mit der Türkei vergleichbar.


Zimmer
  • Eher gut
  • Bad könnte etwas größer sein. Möbel teilweise veraltet und beschädigt. Betten eher unbequem. Sehr hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Große Auswahl. Essen von guter Qualität.


    Service
  • Sehr gut
  • Alles perfekt. Es gibt hier absolut nichts zu bemängeln.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel liegt direkt an einer sehr stark befahrenen Straße. Rundum gibt es nur ein paar Einkaufsmärkte, die aber auch Souvenirs usw. anbieten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man kann verschiedene Touren bei der Reiseleitung im Hotel buchen. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass dies jedoch viel zu teuer ist. Hatten unseren Mietwagen von einem privaten Unternehmen (wenn man vom Hotel raus kommt links rum, das ziemlich letzte Büro neben dem Supermarkt.) Dort werden neben Mietautos auch Tagestouren angeboten. Die Autos mit Konditionen sind top ebenso die Touren. Hier haben wir ca. 45% gegenüber des Preises der Reiseleitung im Hotel gespart. - Vor dem Hotel ist eine Bushaltestelle von der man stündlich für kleines Geld mit dem Bus nach Rethymno fahren kann. Direkte Freizeitangebote vom Hotel aus haben wir nicht wahrgenommen. - Bei den Abendshows fehlte leider das gewisse Etwas. Es waren zwar halt (fast) alle Animateure engagiert, es wirkte jedoch leider im Gesamtpaket alles eher unprofessionell. Schade.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabell
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Isabell, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass unser Hotel multinationalen ist. Jede Woche sind die Prozentsätze jeder Nationalität unterschiedlich, aber kommen in erster Linie die Gäste aus Europa. Unser Ziel ist es, die Kleiderordnung zu halten. Sobald wir erkennen, dass ein Gast es nicht behalten hat, dann informieren wir sie sofort, um Kleidung zu ändern. Bei der Ankunft kann es passieren, dass die Gäste keine Hosen haben, das ist der Grund, dass wir nur für den ersten Tag flexibler sind. Unser Strand ist ein Paradies für Meeresschildkröten Karetta Karetta und der hat eine Länge von 400m und jedes Jahr wurde er mit der blauen Flagge, das anzeigt, dass der Naturstrand alle Vorschriften verliehen erfüllt. Im Meer gibt es Orte mit Felsen, aber auch sandige Stellen. Es gibt einen guten Zugang zum Sandstrand und an einigen Stellen Steine. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf Kreta erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Abteilung

    Offizielle Hotel Homepage