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Karl (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 2 Wochen • Strand
Toller Strand, Hotel könnte besser geführt sein!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Traumhafter Strand, zu wenig aufgestellte Tische auf der ohnehin kleinen Restaurantterrasse, vor der Bar kein einziger Tisch auf der Terrasse. Sonnenschirme wurden erst nach mehrmaligem Drängen aufgestellt, obwohl die Ständer bereits vorhanden waren. Kommentar des ägyptischen Restaurantmanagers: Lady, Sie sind doch wegen der Sonnen gekommen! Man hätte ohne großen Aufwand mindestens 2 Tische mehr aufstellen können. Die Stühle wurden ständig entwendet um sich vor die Bar auf die kleine Terrasse zu setzen, da stand nämlich kein einiger Stuhl bzw. Tisch. Rezeption teilweise arrogant! Kein einziges deutsches TV Programm obwohl ca. 70 % deutschsprachige Gäste. Strand wird zu wenig gesäubert, die Kippen werden einfach in den Sand gedrückt. Hotelmanagement mangelhaft, man könnte mit wenig Aufwand einiges verbessern.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:51-55
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, We appreciate you taking the time to write your feedback on the recent stay with us at Crowne Plaza Resort Salalah. It is our constant endeavor to provide the best of services and hospitality to our valued guests. We are glad to know that you liked our beach, an aspect preferred by many of our guests. We have also noted the areas that had a negative impact on your stay, such as the tables and umbrellas set up, the german tv channel as well as the beach sand cleanliness. While we apologize for any inconvenience caused, we trust that this will not have any negative impact on your decision to stay with us during your next visit to Salalah. At Crowne Plaza we continuously strive to improve our services based on our guest comments and allow me to assure you that all of these services will be only better, next time around when you visit us in September. Thank you once again for the time taken to write this review and looking forward to have you with us for another relaxing and rejuvenating stay. Best regards, Manuel Levonian General Manager