Crystal Aura

Sehr sauberer Zustand. Das Personal ist ständig dabei die öffentlichen Einrichtungen wie Toiletten, Räume zu säubern. Die Gartenanlagen sind sehr schön und toll angelegt.

Wir hatten keine Probleme im Zimmer, andere Gäste klagten über schmutzige Zimmer, dies konnten wir nicht feststellen. Zimmermädchen reagierten sehr flexibel, falls mal das Zimmer belegt war während den Reinigungzeiten.

Es gibt 2 Bars im Hotel, 1 Snackbar, 1 Poolbar, 1 Strandbar. Reicht vollkommen aus, da die Bedienungen auf Zack sind, auch unser Gläschen fürs Baby wurde unkompliziert erwärmt. Essen ist gut, vielleich etwas eintönig, Obstangebot war schwach, komisch eigentlich.

Das Personal an der Rezeption ist leider unfähig. Schon bei kleinstem Arbeitanfall ist die Besetzung überfordert. Bei unserer Ankunft wurden uns die Unterlagen die eigentlich bei der Rezeption bleiben sollten mitgegeben, die All-Inclusive-Bändchen wurden vergessen auszugeben. Die Begrüssung fand gar nicht statt, dafür wurden wir ohne Beschreibung und ohne Kofferträger auf die Suche nach unserem Zimmer geschickt. Die luschige Rezeption kostet dem Hotel leider eine Superbewertung! Unser Kinderbettchen (obwohl von unserem Reisebüro schon vor Wochen vorbestellt) kam erst über 1h nach unserer Ankunft (22: 30 Uhr) an. Wer Kinder hat weiss was das bedeutet. Das Personal an den Bars ist superschnell und freundlich, das passt!

Ruhige Lage, jedoch ist die Einkaufsmeile in Kemer in 10 min. zu erreichen. Transferzeit zum Flughafen ist akzeptabel jedoch nicht zügig (ca. 60 min.), Markt in Göynük schnell mit Dolmasch zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das 1-2-fly-Team ist super, vor allem Mehmet und Daniela, man mekt bei Ihnen, dass es echt ist und alles von Herzen kommt, danke!. Super Angebote an Aktivitäten, es ist für jeden was dabei, wenn man keine Lust hat, wird man nicht überredet. Spitze!