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Judit (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Haben mehr erwartet
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser Zimmer war von der Einrichtung eher veraltet. Sehr zu bemängeln ist der Teppichboden im Zimmer. Das Hotel ist im gesamten sehr auf die russischen Gäste ausgerichtet. Der Strand ist eher klein und die Liegen sind sehr eng aneinander aufgereiht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Judit
    Alter:31-35
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Judith, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unser Hotel auf Holidaycheck bewertet haben. Als Crystal Hotels Resorts & Spa Familie ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Ihre Kritiken in Bezug auf den Zustand des Zimmers und die Grösse unseres Strandes haben wir den zuständigen Fachabteilungen weitergeleitet. Allerdings müssen wir Sie darauf Hinweisen, dass in unserer Hotelbeschreibung darauf hingewiesen wird, dass zum einen der Boden in unseren Zimmern entweder aus Laminat, Fliesen oder Teppichboden bestehen kann und zum anderen ist in der Hotelbeschreibung die grösse unseres Strandes mit 180 m Länge und 30 m Breite angegeben, was auch der Wahrheit entspricht. Wir würden uns dennoch freuen Sie vielleicht in einem anderen Hotel unserer Crystalgruppe begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ali Osman İlhan General Manager