Nach einem vor Jahren in Belek verbrachten Traumurlaub in einem Crystal Hotel Urlaub hatten wir hohe Erwartungen, die leider nicht erfüllt wurden. Da in Zahlreichen Jubelbewertungen die Vorzüge des Hotels beschrieben werden zeige ich hier auch mal die Schattenseiten. Gleich beim Check in die erste Enttäuschung – nur eine Zimmerschlüsselkarte, trotz eindringlicher Bitte gab es keinen zweiten Zimmerschlüssel, somit ist der Aktionsradius für getrennte Ausflüge stark eingeschränkt. Das hat schon mal 3 Sternstatus statt 5 Sternen. Die zweite Enttäuschung das Zimmer – wir haben bei der Buchung einen deutlichen Aufpreis für ein Zimmer mit seitlichem Meerblick bezahlt. Unser Zimmer lag dann genau am letzten Ende der Anlage, neben der stark befahrenen Straße mit Blick auf das Dach mit 6 Klimaanlagen direkt vor dem Balkon (Bilder in der Bewertung). Blick in Richtung Meer zwar möglich aber durch weitere Gebäude und Bäume war nur Stückchen blau zu erahnen. Auch hier wurde die Bitte auf Tausch abgelehnt. Das Zimmer selbst war neu renoviert und top ausgestattet und sehr sauber. Das Bad neu, sauber aber winzig. Die Anlage selbst ist sehr schön und sehr sauber. Das Personal bis auf einige Köche extrem freundlich und aufmerksam. WLAN in der ganzen Anlage verfügbar und gratis ! Da wir im Oktober gebucht hatten wählten wir ein Hotel mit Hallenbad – war aber sinnlos da auch das Hallenbad wie auch alle anderen Pools nicht beheizt und eiskalt waren. Das Essen ist auf den ersten Blick sehr schön präsentiert und vielfältig, aber ab dem zweiten Tag kennt man dann aber schon alle Geschmäcker und den Standort der Speisen. Über Geschmäcker kann man streiten, uns hat es nicht wirklich geschmeckt. Das lag vermutlich auch am meist kalten Essen da die Tellerwärmen teils nicht eingeschalten, falsch eingestellt (die Teller sanken nicht in das Gerät) und komplett überstapelt waren. Auch die Ausgabe war gewöhnungsbedürftig – so wurde ein im ganzen gebratener Truthahn vom Koch für die Gäste mit den Händen portionsweise zerrupft und auf das Teller geknallt obwohl Messer schon erfunden sind. Tischtuchwechsel bei neuen Gästen wurde meist vergessen. Rührei wurde scheinbar aus Eipulver bereitet und trennte das Wasser bereits in der warmhalte ab, Zuckersaftgetränke, Müsli gab es nicht, einen in gehobenen Hotels doch üblichen „Frühstückskoch“ der individuelle Omeletts bzw. mal ein beidseitig gebratenes Spiegelei macht gibt es auch nicht. Stattdessen wurden vorgefertigte Eierfladen und Spiegeleier in der lauwarmen meist offenen Warmhalte angeboten und nur bei guter Laune de Personales nachgefertigt. Diese gleichgültige Vorgangsweise fand man am Nachmittag dann auch bei der Snackbar und besonders am Gözlemestand. Cocktails haben mit den uns bekannten Mischungen nichts gemeinsam und sind in der Regel Fantasiemischungen die jeder Barmann anders erfindet. (Manhattan: Kirschsaft mit Wodka, Mojito: Sprite mit Wodka und Minze). Einziger Lichtblick an den Bars waren Erdem und Okay die einen tollen Job machten. In Summe kann man aber hier einen netten Urlaub verbringen wenn man keine 5 Sterne (auch nach türkischen Standard) erwartet. Mich verwundern nur die zahlreichen Jubelbewertungen die sich mit dem von uns erlebten nicht wirklich decken.

Zimmer

Gut