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Patric (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub, alles gut nur die Sauberkeit...
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

schönes Hotel, vier Sterne keine fünf, Sauberkeit sehr schlecht auf den Zimmern und am Pool, Essen geschmacklich sehr gut aber die Auswahl nicht allzu groß, Transfer vom Flughafen zum Hotel 1 Stunde. ,für Kinder ein Paradies, schöner Babypool. Und tolle Rutschen,mit Aufsicht sehr gut. Sehr viele russische polnische Ostblock-Gäste daher auch die Animation,Mini- Club und Abendmoderation auf Russisch.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patric
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Patric, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel mit kleineren Einschränkungen doch so gut gefallen hat, dass Sie uns auch weiterempfehlen können. Ihren Kritikpunkt in Bezug auf die Zimmerreinigung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt einfach direkt über Ihre Unzufriedenheit in diesem Punkt informieren würden, damit wir dieses umgehend verbessern können. Wir hoffen, dass Sie uns auch ein weiteres Mal Ihr Vertrauen werden und uns in einem unserer Crystal Hotels besuchen werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen aus Kemer Ali Osman ILHAN General Manager