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Kerstin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Abgesehen von den Mitarbeitern ein gutes Hotel
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat um die 350 Zimmer leider waren davon gute 80% auch nur mit Osteuropäischen Gästen belegt. Dies merkte man dann auch der Qulität im Hotel an. Strand ist kein Kies sondern komplette Riesensteine Hotel wenn die Mitarbeiter nicht beleidigend werden würde okay, aber auf keinen Fall 5 Sterne auch nicht für türkische Verhältnisse. Würde es eher mit einem 3 Sterne Hotel vergleichen. Fazit: Laute Zimmer, Kaltes Essen, Unfreundliches Personal.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer waren von der Größe okay ein King Size Bett und ein Einzelbett allerdings bei Belegung mit 3 Personen relativ klein. Das Zimmer wurde jeden Tag oberflächlich gereinigt. Leider wurden verschmierte Spiegel, Böden oder Balkon grundsätzlich übersehen. Nur die Zimmer mit Balkon zur Hoteleingangseite (die einzigsten ohne Meerblick) sind zum schlafen gedacht, in den anderen hört man die Diskotheken bis 4 morgens.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Je nachdem wie man Glück hatte bekommt man auf der Terasse einen Tisch, im Restaurant eine Lautstärke zum davonlaufen schlimmer wie jede Bahnhofshalle. Am Grill leider Schlagen die bis zu eine halbe Stunde gingen. Wenn ein Tisch benutzt war wurde er Abends nicht sehr schnell nachgedeckt oder Getränke gebracht.


    Service
  • Schlecht
  • Hotel ist sehr auf russische Gäste ausgelegt dies merkt man auch an den Sprachkenntnissen. Umgang mit Beschwerden werden gerne zurückgewiesen, W-Lan im Hotel nur wenn man ein I-Phone besitzt. Leider gibt es auch auf den Toiletten im Hotel nie Seife?! Und das bei 5 Sternen. Schön, dass es aber auch kompetente Mitarbeiter in diesem Hotel gibt wenn auch nur selten


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel ca. 10 Minuten von der Stadt entfernt, kann man gut laufen, viele Shoppingmöglichkeiten. In 500m Entfernung mehrere Open Air Diskotheken. Zum Strand über eine öffentliche Straße ca. 500m entfernt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Noch nie hab ich so eine schlechte Animation erlebt, unmotivierte und beleidigende Animateure und das zum Saisonstart. Morgens Gymnastik auf der Showbühne, Dart und vielleicht Wassergymnastik mit einer solchen Motivation ausgeführt das man nicht mal daran denkt mitzumachen, wenn man mitmacht und die Animateure keine Lust mehr hatten wird ein Dartspiel auch mal mittendrin aufgehört. Jeden Abend sind Diskotouren (man wird zur Disko gebracht und wieder ins Hotel gebracht) eigentlich keine schlechte Idee, aber wenn man dann lieber alleine zurückgeht weil man so von den Animateuren angegraben wird, kann ja mal schmeichelnd sein aber auf Dauer nervig. Und wenn man zu verstehen gibt das man nichts derartiges möchte wird man wenn man Glück hat ignoriert, bei Pech beleidigt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kerstin, Wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Hotel nicht zufrieden gewesen waren. Ihre Anregungen werden in dieser Hinsicht von den zuständigen Abteilungen bearbeitet. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können. Mit freundlichen Grüßen, Birol SENEL Hotel direktor