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Hubert (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2014 • 3 Wochen • Strand
Gutes Hotel, 5 Sterne?
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Insgesamt hat mir das Hotel gefallen, Manches Personal ist sehr engagiert, einige Mitarbeiter sind aber nicht für den Service geeignet. Die Einrichtungen Bar, Zimmer, Aussenbereich usw. sind schön gestalltet, sauber und laden zum verweilen ein. Der Spa Bereich ist insgesamt von der vorherrschenden Temperaturen zu kühl, Das Hamam ist kalt, die Marmor Liegemöglichkeiten viel zu kalt. die Sauna ist ok. Die angebotenen Massagen sind ok, allerdings sollte man die "Medizinischen Massagen" nicht wörtlich nehmen, jemand der wirklich eine Krankheit oder Verletzung lindern möchte ist besser beraten diese zu Hause behandeln zu lassen. Der Speisesaal ist nicht ausreichend groß, durch tägliche Gäste von Rundreisen, die abends einchecken, und am nächsten Morgen nach dem Frühstück wieder auschecken ist der Speisesall an diesen Tagen sehr voll. Das Personal ist außerdem dann mit dem Ausfüllen von Belegen beschäftigt, so daß der Langzeitgast oft lange auf sein Getränk warten muß oder erst gar keins bekommt. Die Speisen sind OK oft wechselnd und qualitativ gut, es gibt oft Fisch oder Mehresfrüchte, eine große Süßspeisentheke und eine ebenfalls große Salattheke, Außerdem werden frisch gegrillte oder gebackenen Speisen angeboten. Die Freizeitangebote sind für mich ok gewesen wobei man das Spielezenter hiervon ausnehmen muß, hier wird der Gast nach meiner Meinung abgezockt, Wir wollten Airhockey spielen, nach 30 Sekunden war das Spiel vorbei und 1 Euro weg, mit anderen Spielen war es ähnlich. Hier ist Nachbesserungsbedarf, der Zuständige war auch nicht besonders motiviert einem bei der Angelegenheit zu helfen. Trotzdem haben wir einen schönen Urlaub verbracht und ich würde auch wieder dieses Hotel besuchen, Irgend was ist ja immer.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hubert
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hubert, wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und für die damit verbundene Mühe. Wir haben Ihre Kritiken bezüglich Spielecenter notiert und werden alle Geraete überprüfen. Wir würden uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen Ali Dayanikli Direktor