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Roland (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Kemer
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

-Die lage des Hotels ist leider recht schlecht, auf drei Seiten des Hotels liegt direkt eine Strasse, dadurch hört man den Strassenverkehr recht gut am Pool. Zum Strand muß man über eine Strasse durch einen Park gehen und über eine Brücke. Der Strand besteht aus Steinen und ist ist recht klein . -Der Kinderpool war leider recht schmutzig und keine einzige Betreuerin konnte deutsch. -In der einen Woche wo wir im Hotel waren, haben wir einmal vier Frauen gesehen wo am morgen um den Pool herum die Liegen sauber gemacht haben, einen Poolboy haben wir leider nie gesehen wo den Pool gereinigt hat. - Das Hotel Personal spricht hauptsächlich Russisch und Englisch - Als wir in Kemer einkaufen waren konnte mir der Verkaufer des Ladens nicht in Euro das Retour Geld geben, darauf fragte ich ihn warum er soviel US Dollar hat. Seine antwort war, die Russen bezahlen in US Dollar und das sind 90% hier in Kemer. -Dem entsprechend viel Russen hatten wir auch im Hotel. -Schade für ein Hotel mit einer solch hohen weiterempfehlung hatten wir uns viel mehr erwartet, meiner Meinung nach sollte sie zwischen 70% und 80% liegen. Vor allem wenn man es mit anderen 5Sterne Hotels und mit einer über 90%tigen Weiterempfehlung vergleichen tut. (es war unser siebtes Mal in der Türkei)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Roland, Wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Hotel nicht zufrieden gewesen waren. Ihre Anregungen werden in dieser Hinsicht von den zuständigen Abteilungen bearbeitet. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können. Mit freundlichen Grüßen, Birol SENEL Hotel direktor