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Tatiana (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Sehr enttäuscht, nicht nochmal Crystal de Luxe!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr enttäuscht, nicht nochmal Crystal de Luxe! Das war ein spontaner Urlaub. Nach langer Recherche im Internet ist die Entscheidung für dieses Hotel gefallen, im nachhinein aber sehr bereut. Ich bin sehr gern in der Türkei, aber für angebliches 5* Hotel, war das schlechteste was ich in der Türkei erlebt habe. Die Anlage ist langweilig und eng, die Qualität des Essens gleicht der einfachen Pension, alles zusammengemischt und fast kein Fleisch. Die Sauberkeit des Speisesaals besonders der äußere Bereich lässt sich zu wünschen übrig, das Personal teilweise in unsauberer Kleidung und unmotiviert. Aber damit konnte man leben. Der Strand war für mich am schlimmsten, über die befahrene Straße und den Garten, aber auch allgemein war der Zustand katastrophal. Nun zum Guten (nicht viel) ein tolles Wetter und ausgezeichnetes Wasser, haben wir trotzdem genossen. Hervorzuheben war auch das Zimmer und die Sauberkeit des Zimmers.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tatiana
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Tatjana, Wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Hotel nicht zufrieden gewesen waren. Ihre Anregungen werden in dieser Hinsicht von den zuständigen Abteilungen bearbeitet. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können. Mit freundlichen Grüßen, Birol SENEL Hotel direktor