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Falko (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Toller Urlaub im Dezember
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Nachdem wir im Jahre 2014 das Hotel in der Vorweihnachtszeit für eine Woche getestet hatten, "trauten" wir uns diesmal an 2 Wochen ran. Vom 07. bis 21. Dezember war das Crystal de Luxe unser Zuhause. Und genau so fühlten wir uns auch. Wie zuhause. Kann es ein besseres Kompliment für ein Hotel geben ??? Bis auf die Speisen war alles perfekt. Doch zu denen später. Ja natürlich gibt es Tipps: An andere Gäste: denkt bitte dran, ihr seid im Urlaub. Nehmt manche kleinere Unzulänglichkeiten hin und regt Euch nicht darüber auf. Es sind eure Nerven. Alles in allem klappt das meiste wie am Schnürchen. Wenn's doch hakt, sprecht die Gästebetreuung an. Die helfen immer. Ach und ja, wenn ihr zufrieden seid, spart nicht am Trinkgeld und auch nicht an lobenden Worten. Es sind alles Menschen die dort arbeiten und die freuen sich über beides. An die Hotelleitung: ein Tipp für die Sauna. Es gab öfter das Problem mit den Aufgüssen. Während manche es hiermit wirklich übertrieben waren andere zu zurückhaltend. Vielleicht geht es ja, dass in einer der beiden Saunen durch das SPA Personal einmal stündlich ein Aufguss zelebriert wird. Das wäre wirklich eine "Abwechslung" :-)


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer lag im 4. OG mit seitlichem Meer,- und Bergblick. Es war geräumig, verfügte über ein Doppel- und ein Einzelbett. Nach unserer Kritik vom Sunrise Queen im Sommer 2015, eine willkommene Variante. So konnten wir beide Schlaf finden, ohne dass jemand durchgeschüttelt wurde, wenn der/die andere sich im Bett gedreht oder gewühlt hat. Der Balkon mit zwei Stühlen und einem Tisch. Um gemeinsam ein Glas Wein zu trinken völlig ausreichend. Und der Blick war super. Die Minibar wurde täglich mit Softdrinks aufgefüllt. Safe war inklusive.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt einen Speisesaal in dem alle Mahlzeiten eingenommen werden. Sehr groß, teilweise auch recht laut. Aber das ist nunmal so. Wir kannten es und wussten, worauf wir uns einlassen. Die Speisen waren ganz o.k. Hier sind Abstriche in Abwechslung und Qualität natürlich auch dem sensationellen Preis / Leistungsverhältnis geschuldet. Für zwei Wochen all inklusive mit Zug zum Flug, Flug, Transfer und alles zurück für gerade mal 525,00 Euro. Von diesem Geld muss der Lokführer und der Schaffner der Bahn bezahlt werden. Der Pilot, der Co-Pilot, die Flugbegleiter, das Flughafenpersonal, die Beamten der Bundespolizei, die Beamten im Flughafen der Türkei, die Mitarbeiter der Entladung der Koffer, der Fahrer des Transferbusses, die Crew an der Rezeption, der Koch, die Küchenhilfen, die Kellner, die Reinigungskräfte, die Jungs von der Animation, das Essen, die Getränke - und . . . und . . . und. Also bitte , liebe Meckerer, überlegt mal wo da noch Geld für noch mehr Qualität und noch mehr Abwechslung übrig sein soll. Im übrigen ist uns aufgefallen, dass einige Gäste zwar meckerten aber die Abwechslung der a la Carte Restaurants nicht in Anspruch genommen haben. Wir können dazu nur sage: selbst Schuld !!!


    Service
  • Sehr gut
  • Ja ja, und schon ist die "sechs Komma null" da !!! Der Service !!! Wir neigen ungern zu Superlativen. Aber der Begriff "Weltklasse" wurde bestimmt hier erfunden. Alles perfekt. Der Check In abends bei der Ankunft. Super. Noch bevor es auf das Zimmer ging, der Hinweis, dass das Abendessen nur noch knapp ne halbe Stunde ginge und wir besser erstmal speisen gehen sollten. Danach auf's Zimmer. Nicht ganz so perfekt, weil zur Straße hinaus gelegen. Aber kein Drama: eine höfliche Frage, ob ggfs. das Zimmer vom letzten Jahr frei wäre. Es war frei, der Umzug noch am selben Abend und wir super zufrieden. Und der Service war während unseres ganzen Aufenthalts in dieser Qualität. Am nächsten Morgen wollten wir in den SPA Bereich. Hmm, Bademantel wäre schön. Ein Anruf und keine 5 Minuten später klopfte es an unsere Tür . - Die Bademäntel !!!! Ja, Bademäntel Können in diesem Hotel an Türen klopfen . . . :-) Und wir haben noch diverse weitere positive Erlebnisse mit dem Service gehabt, können allerdings nicht so total aus dem Nähkäststchen plaudern, weil sich die Mitarbeiter teilweise schon sehr weit "aus dem Fenster gelehnt haben" und wir diese jetzt nicht bloßstellen wollen. Stichwort : a la Carte Restaurant


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt nur ca 80 m vom Stand entfernt. Zu den Geschäften / Friseuren etc. sind es ca. 10 - 15 Minuten. Die Dolmus Verbindungen z.B. nach Antalya auch in ca 5 Minuten zu erreichen. Alles also recht zentral. Ach ja, hier mal ein kurzer Hinweis zu der Art unserer Bewertung: um eine 6,0 zu bekommen müsste das Hotel schon mitten in der Stadt und trotzdem direkt am Strand liegen. Schließt sich gegenseitig aus. Also eine 6,0 ist schon relativ schwer. Und so bewerten wir auch die anderen Kategorien


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Falko
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Manni Uschi, vielen Dank das wir Sie erneut im Crystal De Luxe Resort & Spa begrüßt haben zu dürfen und auch dafür, dass Sie sich im Anschluss Ihrer Reise die Zeit genommen haben um unser Hotel hier bei Holiday Check zu bewerten. Wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. so dass Sie uns auch weiterempfehlen. Es war uns eine große Freude Sie in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ali Osman İLHAN Hotel Direktor