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Christian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Erholsamer,vielseitiger Urlaub mit Einschränkungen
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel kann man Weiterempfehlen. Jedoch gibt es Punkte die meiner Freundin und mir negativ auffielen wie z.B. wenig deutschsprachiges Personal dadurch viele Missverständnisse, Service im Restaurant ist mehr damit beschäftigt Tische abzuräumen als die Gäste mit Getränke zu versorgen. Reklamationen dieser Art werden eher belächelt als ernst genommen. Ebenfalls kam es öfters vor das über längerem Zeitraum diverse Platten mit Essen nicht zeitgerecht nachgefüllt wurde. Beim gesamten Personal muss man sagen das es viele positive Mitarbeiter gab als aber auch negative. Vom Gesamturteil bin ich doch eher positiv gestimmt. Der Geschmack vom Essen war Top. Egal ob im Restaurant oder in der Snack Bar. Das Hotel hat insgesamt sehr viel zu bieten. Vom Relaxing zum unterhaltsamen Urlaub, für jeden Altersgenossen wird hier viel geboten. Besonders gegenüber Kindern ist man hier sehr freundlich und engagiert sich mächtig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christian , herzlichen Dank für Ihre Bewertung . Als Crystal Hotels Resorts & Spa Familie ist es unser Ziel, die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten Lob, Kritiken oder auch Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit . Wir hoffen sie an ihre nachste Urlaub wieder hier begrüssen zu dürfen Mit freundlichen Grüssen Mustafa Arin Hotel Direktor