Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Sebastian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Hotel in Ordnung, Service schlecht
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Recht kompakte aber sehr saubere Anlage. Wifi ist fast überall verfügbar (sogar am Strand), wenn auch zeitweise überlastet. Die Gäste sind zum größten Teil Familien aus Russland. Paare, und andere Nationalitäten sind deutlich in der Minderheit. Wir würden als Paar nicht mehr hierher kommen. Ansonsten war das Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung, wir waren schon in schlechteren Hotels der gleichen Kategorie.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein normales Doppelzimmer zur Landseite. Dadurch war es abends sehr ruhig, da wir weder Lärm vom eigenen noch von den Nachbarhotels abbekommen haben. Lediglich morgens um 4 Uhr hörte man die in der Nähe gelegene Moschee. Größe völlig in Ordnung, sehr große Dusche! Minibar wurde täglich mit Pepsi, Limo und Wasser befüllt. Die Klimaanlage war zentral gesteuert und konnte nur an oder aus geschaltet werden. Nachts ging sie immer nach 2 Stunden aus. -> Nervig!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant mit großem Außenbereich und 4 á la Carte Restaurants. Die Qualität der Speisen war in Ordnung, jedoch gab es kaum Abwechslung über die Woche (Jeden Tag Huhn, Truthahn und Rind). Es gab tageweise immer wieder kleine Specials, wie z.B. Döner, Tacos oder Sushi. Wir waren im italienischen á la Carte Restaurant, direkt am Strand gelegen, aber großartig besser war die Qualität doch auch nicht. Für meine Freundin hatten wir ein vegetarisches Menu bestellt und es kam nur ein Teller voller Gemüse.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Restaurant-Personal war zur Rushhour absolut unterbesetzt und kam mit dem Abräumen nicht hinterher, von der Bedienung ganz zu schweigen. Allerdings wurde man auch, als nicht viel los war, nur selten direkt bedient. Das Personal generell war sehr freundlich und man konnte sich auf Englisch gut verständigen. An der Rezeption war immer eine deutschsprachige Person anwesend. Animation bis auf eine Ausnahme nicht aufdringlich. Die Zimmer wurden leider nur alle 2 Tage gereinigt und einmal sogar, obwohl wir noch auf dem Zimmer waren (inkl. "nicht stören"-Schild). Nervig: Am Abend vor der Abreise wurde uns ein Late-Checkout zugesichert, am nächsten Tag sollte dies plötzlich nicht mehr möglich sein und wir mussten erst noch diskutieren...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Je nachdem, wie viele Hotels noch angefahren werden ist man in 30-60 Minuten vom Flughafen am Hotel. Das Hotel liegt in Bogazkent Wand an Wand neben anderen Hotels und ist etwas von Belek entfernt. Taxipreise sind der Wucher und der Bus braucht über 90 Minuten. In der Nähe gibt es ein kleines Marktzentrum, wo man die üblichen Basarsachen findet, die es überall in der Türkei gibt. Da wir eh nur Strandurlaub machen wollten, war das kein Problem. Wer Belek besuchen möchte, ist hier nicht unbedingt richtig.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Standardprogramm: Bocca, Volleyball, Dart, Poolspiele usw. Nichts besonderes, haben wir aber auch nicht genutzt. Am Strand waren immer genug Liegen, jedoch sind die Sonnensegel zu groß dimensioniert, so dass man den ganzen Tag im Schatten liegt oder eine Liege außerhalb nehmen muss, die den ganzen Tag in der Sonne ist. Da genug freie Liegen vorhanden waren, konnte man sich damit aber arrangieren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sebastian, wir bedanken uns für Ihre Weiterempfaehlung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns detailiert zu bewerten. Ihre Kritik hilft uns dabei uns zu verbessern und zu entwickeln, dies wiederum ermöglicht den noch kommenden Urlaubern einen einwandfreien Aufenthalt in unserem Hause. Wir würden uns freuen Sie hier nochmal empfangen zu dürfen, damit Sie sich selbst überzeugen können, dass wir Ihre Anregungen umgesetzt haben werden. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Management Crystal Family Resort & Spa