Crystal Flora Beach Resort

Die Anlage ist schön, die Sprachkenntnisse des Personals, auch an der Rezeption, ist schlecht. Bessere Reinigungskräfte oder besseres Aufsichtspersonal. Auf eine Servicekraft wie Gül ist zu verzichten. Es kann nicht sein, dass man sich in einem 5 Sterne Hotel die Getränke selber holen muss. Das kennen wir anders..

Das Zimmer ist sehr klein, man konnte die Terrassentür nur einen Spalt öffnen, weil ein Sessel im Weg stand. Auf den Balkon passte nur ein Stuhl mit Tisch, man konnte also zusammen nicht dort sitzen.Die Zimmerreinigung ist wirklich sehr schlecht. Nur nach Aufforderung wurde der Balkon gesäubert, bei dem anderen gebuchten Zimmer gar nicht und auch sonst dauerte die Reinigung nicht mal 4 Minuten und so sah es auch aus. Warum dann noch eine Aufsichtskraft vorhanden ist, ist ein Rätsel. Die Minibar wurde auch nur einmal- und das nach mehrmaliger Aufforderung- aufgefüllt.

Über das Essen können wir uns nicht beklagen, es war abwechsungsreich und geschmacklich gut. An der Snackbar gab es immer das gleiche, aber das Sortiment war ziemlich groß, man konnte ja auch ins Hauptrestaurant. Der Mitternachtssnack allerdings war wirklich schlimm, keine Auswahl, lieber sollte man darauf verzichten als diesen anzubieten. An Getränken wird auch nur stilles Wasser gereicht, nicht einmal Mineralwasser. Also das ist wahrlich nicht mal 2 Sterne wert.

Der Service ließ, vor allem in der Lounge Bar sehr zu wünschen übrig, im 5 Sterne Hotel sind wir Bedienung gewöhnt. Am ersten Abend nahm eine Bedienung namens Gül die Bestellung nach ca. 1 Stunde Wartezeit auf. Nach einer weiteren halben Stunde kamen dann die Getränke, aber nicht die, die wir bestellten. Fazit: nach ca. 2 Stunden hatten wir dann unsere gewünschten Getränke. Bei dieser Dame zog sich das auch die weiteren Tage durch, sie ist unfähig. Überhaupt wurde in der Lounge Bar, wenn überhaupt, sehr schleppend bedient. An der Pool Bar war abends nur eine Bedienung, bei den vielen Personen viel zu wenig, aber das Personal dort, gab sich sehr viel Mühe.

Man kann draussen shoppen gehen oder nach Kemer oder Antalya fahren, Bushaltestelle vor dem Hotel. Der Bus fährt auch alle 20 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Auch hier war alles ok. Liegen waren immer vorhanden.