Crystal Flora

Die Hotelanlage ist wunderschön angelegt, der Hotelgarten lädt z.B. jeden Abend zu einem kleien Spaziergang ein, man findet Ruheoasen oder Action, der Strandbereich ist komfortabel, massenhaft Liegen, 2 Holzstege hinaus zum Wasser, der Poolbereich ist unterteilt in einen großen Pool mit unaufdringlicher Animation, einen Pool mit Ruhezone (hat leider nicht jeder den Sinn verstanden), eine große Wasserrutsche und auch einen Kleinkinderbereich. Überall erhält man auf kurzem Weg Getränke und auch fast zu jeder Tageszeit (außer 11 - 12 Uhr) gibt es die Möglichkeit zum Essen. Die All Inklusive-Leistungen sind hervorragend. Zu unserer Reisezeit waren sehr angenehme Gäste aller Altersklassen und verschiedenster Nationen anwesend, sehr viele Deutsche und nicht wie so oft berichtet, viele Osteuropäer. Es hätte ein erstklassiger Urlaub sein können - wäre nicht die mangelnde Sauberkeit!!! In unserem Zimmer war über dem Bett ein kleines, nicht zu öffnendes Fenster, aus dem man vor lauter Dreck nicht mehr rausschauen konnte, auf dem Fensterbrett lauter tote Tierchen, Dreck, etc. Im Bad waren die Wandfliesen ekelhaft schmutzig. An der Hotelrezeption notierte man sich unser Anliegen 3 mal, geputz wurde weiterhin nur oberflächig, der Dreck blieb. Die 2 Balkonstühle waren die ersten Tage vor Schmutz unbenutzbar. Spiegel und Spiegelschranktüren wurden nicht einmal während unseres Aufenthalts geputzt. Auch im Restaurantbereich lies die Sauberkeit zu wünschen übrig. Klar ist, dass das Restaurantpersonal in unserer Reisezeit größten Respekt und Anerkennung verdient, da die Wetterverhältnisse sehr abwechslungsreich und damit schwierig waren, aber in einem 5 Sterne-Hotel kann man zum Essen doch z.B. für jeden Gast eine Stoffserviette oder wenigstens eine vernünftige Papierserviette erwarten. Im großen Restaurant gab es ab der 2. Tischbelegung aber nur noch dünne, kleine futzelige Eisdielenservietten. Auch die Tische waren nicht immer sauber. Die Fenster im Restaurant waren auch immer dreckig. Hier ist die Leitung des Putzpersonals noch wirklich gefordert. Das Hotel können wir weiterempfehlen an Familien und an Leute, die über manches hinwegsehen - dann ist es hier toll!

Zimmer sind ziemlich klein, spärsam möbliert, es gab nicht mal einen Stuhl. Klimaanlage war gut. Vorhanden war ein Safe, Minibar, Flachbildschirm, Telefon. Wohlgefühlt haben wir uns in diesem Zimmer nicht. Sauberkeit, wie schon erwähnt, unmöglich tragbar. Balkontüre (Erdgeschoss) wies versuchte Einbruchspuren auf. Haben wir auch gemeldet.

Unbedingt die a la Carte-Restaurants besuchen. Im Hauptrestaurant war die Auswahl gigantsich - für jeden Geschmack war immer etwas dabei. Wer hier nichts findet... Leider war sowohl beim Frühstück, wie auch abends hier immer eine sehr große Unruhe, schon alleine durch das ständige Tische abräumen.

Das meiste Personal des großen Restaurantbereichs war sehr freundlich und stes bemüht, nur manche wenige nicht. In den a la Carte-Restaurants war der Service super. Sie sprechen fast alle englisch, deutsch, aber alle russisch. Die Damen vom Room-Service verfügen nur über ein paar wirklich wenige Brocken Englisch. Die Reinigung war wie schon erwähnt unzureichend katastrophal und unhygienisch. Wäscherei, Arzt, Kinderbetreuung haben wir nicht gebraucht. Unsere Beschwerden über die Sauberkeit wurden zwar angenommen, aber wir hatten nicht den Eindruck ernstgenommen zu werden bzw. die Hotelleitung gab uns ein Gefühk der Ignoranz. Von anderen Gästen wussten wir auch von deren Beschwerden.

Der Transfer vom Flughafen Antalya war problemlos und dauert ca. 50 Minuten. Außerhalb der Hotelanlage befindet sich sowohl Richtung Kemer als auch in die andere Richtung kleine, verschiedenste Läden. Unser Reiseveranstalter bot verschiedenste Ausflugsmöglichkeiten an. Vom Zimmer 2 Minute zum Strand mit einem phantastischen Blick auf die Berge des Taurusgebirges.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportmöglichkeiten waren genug vorhanden, die Animation empfanden wir als sehr angenehm unaufdringlich. Das Meer war schön sauber und klar, der Strand gepflegt mit vielen, vielen Liegestühlen und Auflagen, mit Sonnenschirmen, gegen Handtuchkarte gab es imme frische Handtücher. Umkleidekabine und Duschen sind auch vorhanden. Nicht zu vergessen die Beach-Bar - super!