Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Da wir gerade diese Woche unseren Urlaub dort verbracht haben, erlauben wir uns die Bemerkung, dass dieses Hotel weit von einem 5 Sterne Hotel entfernt ist. Wir haben uns etwas von der Bewertung im HolidayCheck von 92% blenden lassen. Realistischer wird das Hotel von ab in den Urlaub, mit lediglich cirka 72% und befriediegend bewertet. Fakt ist, dass fast alle Speisen entweder lau warm, oder kalt waren, die Zimmer so eine schlechte Isolierung haben, dass man von der Unterhaltung der Nachbarn, Toilettenspülung und dem Fernseher alles verstehen konnte. Dies ist übrigens auch von anderen Urlaubern so wieder- gegeben worden. Immer erst richtig informieren und dann erst Buchen, im nach hinein ist am immer schlauer.
Größe und Ausstattung, sind vielleicht mit einem 3 Sterne Hotel zu vergleichen. Zimmer relativ klein, die Matratze komplett durchgelegen. Schallisolierung eine Katastrophe! Wie schon erwähnt, die Gespräche der Nachbarn sind zu hören, jeden Morgen nach 5 Uhr, ruft der Moezin zum Gebet...... Zwischen der Eingangstüre und dem Fußboden fehlen mindestens 1cm, wodurch natürlich alle Geräusche nach aussen zu hören sind. Und jetzt für alle UNGLÄUBIGE, der Manager erklärte uns, dass das Hotel angeblich im Januar geschlossen und renoviert werden soll.
Mit dem Servive waren wir im Großen und Ganzen zufrieden.
Das Hotel ist ein bischen abseits gelegen, angeblich in einem Naturschutzgebiet.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool war sehr schön, aber leider um diese Jahreszeit zu kalt zum Schwimmen. Cirka, zwischen 18 und 19 Grad.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Die ruhige Lage unserer Anlage ist übrigens die Folge, dass sie in einem Naturschutzgebiet liegt. Beim durchlesen der Bewertungen, vor Ihrer Anreise ist es Ihnen bestimmt aufgefallen, dass unsere Anlage sich nicht im Stadtzentrum befindet. Aber Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind natürlich genug vorhanden, was man in einem Urlaubsort wenigstens erwartet wie z.B. Einkaufszentren gegenüber der Anlage mit allen nötigen Geschäften, wie Apotheke, Lebensmittelgeschäfte, Restaurants, Bars und mittwochs gibt es den wöchentlichen Basar Markt auf der Hauptstraße. Neben der Außenpoolanlage befindet sich ein überdachtes Hallenbad, das bis auf +/- 27 Grad geheizt wird. Ein Standardzimmer ist 26 m2 groß und mit TV (+/- 40 Kanäle), Klimaanlage (selbst regulierbar), Minibar (bei All Inklusive wird jeden Tag mit Softdrinks aufgefüllt), Balkon, Badewanne und WC ausgestattet. In einem muslimischen Land ist es verständlich, dass der Muezzin fünfmal täglich vom Moschee Minarett zum Gebet ruft, so wie die Kirchenglocken zu jeder vollen Stunde in Deutschland läuten. Leider kann ich Ihren “Komfort” im Zimmer nicht beurteilen, da es keine Beschwerde Ihrerseits bei uns vorliegt, weder von Ihnen persönlich, noch von Ihrem Reiseleiter. Laut unserem ISO 10002 Gästezufriedenheit- und Beschwerde-Management-System werden die Gäste informiert, wie sie sich beschweren können und über den Ablauf des Beschwerde-Behandlungsprozesses. Laut dieser Prozedur gibt es in jedem Gästezimmer eine Anleitung, damit sie “Für jegliche Fragen, Informationen, Wünsche und Anregungen das „Gästebetreuung Team“ jederzeit unter der Telefonnummer 652 erreichen können (Derya 09.00 - 18.00 / Asuman 12.00 - 21.00) “ (Auf Türkisch, Deutsch, Englisch und Russisch). Gerne wären wir Ihnen behilflich gewesen, wenn Sie sich bei uns gemeldet hätten.
