Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Elisabeth (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit Kleinkind
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein Zimmer am Ruhepool (Kinder unerwünscht) und es war sehr weit zum Pool und Strand. War aber ok. Die Außenpools waren sehr kalt. Mehrere Spielplätze. Diese hatten zwar einige Macken (Roststellen und abgeblätterter Lack) aber unser Kind (2) war glücklich damit. Die Freundlichkeit aller Mitarbeiter (außer Rezeption) war toll. Vor allem Frau A. (Liebe Grüße) war sehr nett und hat uns bei ein paar Problemchen geholfen. Z.B. wurde unser Rückflug 5 Std. nach hinten verschoben und die Dame an der Rezeption wollte 20€ dafür, dass wir länger im Zimmer bleiben durften. Da unser Kind aber mittags schläft und da genügend Zimmer frei waren hat Frau A. vermittelt und wir durften 3 Std. ohne Aufpreis verlängern. Das Essen war gut. Nur die Kellner kamen uns abends überfordert vor. Sie hatten einfach zu viele Tische zu bedienen. Anfang November wurde vieles zurückgefahren. Der Traktor zum Strand, das asiatische Essen im Restaurant, die Animation... aber auch das war ok. Viele Tagesgäste von Rundreisen. Kinderdisko war uns viel zu spät. Ende November sollte das Hotel zur Renovierung geschlossen werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da sie uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie erneut von unserem Angebot zu überzeugen! Mit freundlichen Grüßen Oya Topal Guest Relation Manager