Crystal Paraiso Verde

Eine Woche Türkei im Januar! Wir waren freudig gespannt und erwartungsfroh. Für einen zugegeben günstigen Preis wurde uns eine Wellness- und Ausflugswoche im o. g. Hotel verkauft. Die Anlage machte auf den ersten Blick einen sehr einladenen Eindruck. Bei der ersten Benutzung des Kraftraumes stellten wir leider fest, dass ALLE Geräte entweder in einem erbärmlichen Zustand oder gar ganz kaputt waren, bis auf die Hanteln... Auch der Saunabereich ist in einem hygienisch grenzwertigen Bereich anzusiedeln (Beispiel: Gäste werden mit Strassenschuhen durch den Nassbereich geführt) Die ca. 20 Umkleideschränke waren dreckig und sandig! Das eher unmotivierte Personal schob mit einem breiten Wischmob den Schmutz über die Fliesen und das war`s! Keine Spur davon, dass auch mal die Ecken eine Reinigung erfahren dürfen... Die Duschen sind ekelig und nicht gepflegt. Von der eigentlich altbekannten türkischen Herzlichkeit KEINE SPUR. Die Nachlässigkeit und Lustlosigkeit in dieser Anlage verfolgen einen überall hin. Der Schuhputzer vor dem Speisesaal hätte sehr viel zu tun, wenn man ihm die Schuhe des Servicepersonals gäbe. Auch der Barmann des Indoor-Pools trug im Nassbereich immer Strassenschuhe! Selbstverständlich alt und dreckig... 5 Sterne??? Es ist verboten, Speisen und Getränke in die Hotelanlage zu bringen. Man ist also gezwungen, die sehr teuren Getränke des Hauses zu konsumieren. Reklamationsfähigkeit mal anders: Beim "Genuß" eines 5-Gänge-Menüs im Extra-Restaurant wurde mal eben die Suppe vergessen zu servieren! Antwort und Reaktion des Kellners auf die freundlich gestellte Frage nach dem Verbleib der Suppe: "Haben wir die echt nicht gebracht?"Mit lautem Lachen verschwand er im nichts. Keine Entschuldigung, keine Geste der Wiedergutmachung, nichts! Schade. Die zweitägige Fahrt nach Pamukkale und der extra gebuchte Ausflug nach Ephesos war, um es kurz zu machen, nur Verpackung für eine geschickte Verkaufsfahrt mit Zwischenstopp beim Teppichhändler, Lederfabrik, Weinhändler und in einer Schmuckfabrik. Toll! Es gibt noch so manch andere Geschichte zu erzählen, über die man sicherlich in einiger Zeit lachen kann, die aber zum jetzigen Zeitpunkt nur Verdruß bringen. Fazit: Billiger Lockpreis und am Ende zahlt man teure Preise für "Überlebensmittel" und jeden weiteren Handschlag... Das positive Bild der Türkei als Reiseland ist nachhalig gestört! Shade

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