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Marcel (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Ein Bazar in Hotel Form
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen sehr guten Eindruck --------------------------------------------------------------------------------------------- Anreise Tag: Da wir erst in der Nacht ankamen war die Hotelanlage sehr leer und machte einen gemütlichen Eindruck. Empfangen wurden wir sehr freundlich und ignorierten erstmal den stechenden Geruch in der Lobby. Das Gepäck wurde anschliessend vom Pagen auf das Zimmer gebracht. --------------------------------------------------------------------------------------------------------- Fazit: Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient, mit hängen und würgen viell. 4. Mein Erwartungen lagen hier deutlich höher und Ruhe + Erholung konnte ich hier nicht finden. Solange das managment mehr auf schnellabfertigung und Verkaufen setzt werd ich diese Hotelkette in Zukunft meiden. Den Erholung sieht für mich anders aus. Wenn man mit der Leistung des Personals zufrieden hist sollte man dies in form von Trinkgeld zeigen. Auch ein Bitte und Danke schaden manchmal nicht( gerichtet an die russichen Touristen). Den Markt in der Umgebung würde ich meiden da die Verkäufer minderwertige Ware haben und sehr aufdringlich sind.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer: Das Zimmer machte einen sehr sauberen und komfortablen Eindruck Gereinigt wurde jeden Tag normal und gegen trinkgeld wurde dann auch mal die Bettdecke gefalltet. Da viele Familien mit kindern anwesend waren war der Lärmpegel auch dementsprechend. Man wurde wach mit dem ersten Kindergekreische frühs um 7. Ansonten war es ganz OK. Ansonsten waren die Wohnblöcke aber in einem ruhigen Bereich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen: Das Essen lief sehr unorganiesiert ab, da viele hungrige Russen anwesend waren die Angst hatten nix mehr zu bekommen war es ein wenig stressig am Buffet. Die Tischen wurden nur einmal gedeckt und man musste Teller und Besteck suchen, auch mit den Getränken war es kompliziert in einem Teil wurde man sehr freundlich bedient und im anderen Teil war es egal. Al la card: Hier ein ganz klares Minus Wir hatten Mexikanisches Essen gebucht und dieses war alles andere als Mexikanisch, nur ein Sombrero Hut in der Ecke macht noch lang keine Mexikanisches Restaurant. Auch war man hier den ganz ganzen Dämpfen aus der Küche ausgesetzt. Buffet: Hier wurde gut aufgetischt, Verhungern musst hier keiner, Frisch gepresster Saft musst man zu frühstück bezahlen(Ultraallincl.??). Hier wurde nur eine Angestellte dazu verdonnert die ganze Zeit Obst in die Presse zu drücken, sehr schlecht Organiesiert fand ich. Fazit hier: Ein Mexikanisches Restaurant das gar nichts mit Mexikanische zu bieten hatte, ständig ist irgendwen irgendwas runtergefallen in der Küche oder hinter der Bar, aber mit der Zeit hat man sich an das klirrende Geräusch gewöhnt. Hier muss ich sagen das 5 Sterne hier nicht gerechtfertigt sind. Einheimische Getränke sollte es rund um die Uhr geben aber jede und Import von 10-1Uhr hier wurden aber nur einheimische Getränke ausgegeben unter import versteh ich Baccard, Jack daniels etc. jedenfalls gab es das auch , diese waren dann aber Kostenpflichtig rund um die Uhr.


    Service
  • Schlecht
  • Hier ein ganz Klare Minus an das Managment, Die Leute sind Teilweise ganz nett und aufmerksam. An der Rezeption hatten wir mal eine Frage und diese war mit 4 Leuten besetzt, Bedienen wollte uns aber keiner. Der Hautechniker kam überraschen Abends 22 uhr ins zimmer um Instandhaltungsarbeiten durchzuführen. Mit einem Bessern Managment fände ich könnte man hier ganz einfach Punkten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Zum Strand hatte man es nicht weit und es gab auch einen Traktor der einen hin und her transportiert. Dies war gut Organiesiert. Das Hotel ist sehr abgelegen und man hat keine möglichkeit was in der nähe zu unternehmen. Die Sauberkeit in der Umgebung lässt auch zu wünschen übrig, sehr viel Baustellen und Bauruinen. Man hat sich zwar bemüht aber der Müll landet meist neben dem Mülleimern und die Umgebung wird auch nicht saubergehalten. In den nahgelegen Einkaufszetrum gibt es nur Gefälschte Klamotten und Verkäufer die einem auf eine Penedrante Art und zu Extrem hohen was verkaufen wollen. Also nur mal gucken wird einfach stressig. Lebensmittel sucht man hier vergeblicht. Ausflugsmöglichkeitern werden vom Veranstalltern angeboten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die leute bzw. führungskräfte Verkäufer sehen die Gäste nur als volle Geldbörsen auf 2 Beinen, Sobald man den Bereich betretten hat wird stürmt das personal auf einen und will Verkaufen,Wenn sie dann was verkauft haben wollen sie erst das Geld dann die Leistung, hast du dann bezahlt bist du uninteressant und die freundlchkeit schwindet , also für mich ist das kein Wellness wenn mir die ganze Zeit jemand was aufdrücken will ohne mir auch mal Zeit zulassen darüber nachzudenken. hat man dann ein Paktet gekauft findet der masseur etwas und es wird eine Therapie vorgeschlagen( hier sehr fragwürdig aber bin ja auch kein fachmann), aber ich muss sagen das die Massagen selber waren sehr gut und die Masseure auch sehr nett, nur das man so dazu gedrängt ist sehr störrend auch ausserhalb des SPA Bereiches, auch bekamm man hier den Umgang mit den Angestellten mit und dies wirkte sich auch auf dei Atmossphäre aus - Hier auch empfand ich das Management sehr schlecht und mit wellnes hat das nicht zu tun. Die shows waren teilweise ganz Ok, Musik viel zu laut ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pool: Wenn keiner da war , war die Anlage super aber tagsüber wurde man mit Lauter Musik beschallt und Relaxen am Hauptpool war einfach unmöglich. Verpflegung gab es überall. Am RelaxPool war es dagegen ruhiger aber auch da gab es welchen den der begiff Relaxen unbekannt ist. Hier gab es auch mehr freie Liegen Strand: der Weg zum Hotelstrand ist schön gestalltet, am Strand wurde man auch gut verpflegt. Der Strand vom Hotel war gemischt mit Sand und Steinen aber ein Strandspaziergang würde ich nicht empfehlen da nur die Hotelstrände Saubergehalten wurden und recht und lings davon sah es aus wie eine Müllhalte - hier war ich ein wenig enttäuscht. Relaxen konnte man auch hier nicht da die Wasser/Motorsport Aktivitäten gleich neben an durchgeführt wurden. Hier fand ich die Preise sehr extrem,zb. 50euro - 15min jetski , gerechtfertigt wurde dieser preis mit den Brutplätze der Schildkröten?? Was auch immer diese von dem Geld haben. Hier war ein Plus das es überdachte Liegen gibt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

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