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Sanin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Hotel hat keine Kultur
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ist ehr ein guter 3-Sterne-Hotel. Man fühlt sich nicht wirklich willkommen, eher gedultet. Das Personal ist meistens schlecht ausgebildet und zum großen Teil arogant und unfreundlich. Das fängt bei der Rezeption an und geht dann so weiter. Man wird nicht bedient, inklusive Getränke muss man sich alles selber holen. Bei dem Chef an der Rezeption habe ich das Gefühl er ist irgendwo aus dem Bergen mit seinem Esel angeritten gekommen und hat hier einem Job bekommen. Seinem Esel kann man am Strand immernoch für paar Euro Reiten, Foto mit Esel kostet extra. Die Fotografen im Hotelbereich sind sehr aufdringlich und haben keinen Stolz und Ehre. Schön sind die Vegatation und der Poolbereich. Das Wetter war sehr schön und das Meer. Wenn man über die oben genannte Punkte wegsehen kann dem schlechten Kaffe, dann ist der Urlaub ok. Im Vorjahr war ich in Melas Lara in Antalya und das sind mindestens 2 Sterne unterschied, ich weiß es nicht wer diesem Hotel 5 Sterne gegeben hat! Kann man die Sterne am Basar kaufen??


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sanin
    Alter:31-35
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sanin, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses. Auch für Ihre Verbesserungsvorschläge möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wir haben unsere Servicequalität erneut überprüft und Verbesserungen vorgenommen. Die Einzelheiten werden definitiv wahrgenommen. Die Eindrücke, die Sie gewonnen und geschildert haben sind enorm wichtig für uns, denn wir sind stets bemüht, die Wünsche unsere Gäste individuell auszuführen. Daher wird in jeder Abteilung Versammlungen mit dem Personel aufgeführt und geschult. 360 Mitararbeiter sind bei uns zustaendig, es waere natürlich besser sein können das Thema Freundlichkeit des Personals mit der Gaestebetreuung zu besprechen. Arzu Koç Gaestebetreuung