Crystal Paraiso Verde

Leider hat das Hotel nach den vielen guten Bewertungen unsere Erwartungen nicht erfüllt. Grundsätzlich hätte es sehr schön sein können. Sehr schönes, geschmackvoll renoviertes Zimmer, leckeres Essen, schöne Pool- und Rutschenanlage, nette Animation (vor allem im Miniclub).... ABER: Wir waren eben zum Ende der Saison da und da fühlt man sich einwenig, wie ein Urlauber zweiter Klasse. 1. Frische Waffeln in der Patisserie ??? Das Schild wurde kurz nach unserer Anreise (19.10.15) weggeräumt. Meist musste eine junge Frau die ganze Arbeit machen (was viel war, da an Regentage viele Gäste in die Patisserie strömten) 2. Rutschen?? Die gingen eigentlich nur am ersten und zweiten Tag. Dann kamen ein paar Schlechtwettertage und danach waren ja angeblich die meisten defekt (Personalmangel) 3. Strand und Strandbar: Nach dem Sturm wurde der Strand zwar nach einiger Zeit gesäubert, aber auch Liegen, Auflagen und Sonnenschutz weggeräumt. Essen konnte man dann dort auch nicht mehr, obwohl das Wetter wieder schön wurde. 4. Sicherheit: Die blauen Antirutschmatten am Kinderpool lagen dort auch nur noch am Anfang. Nach dem Regen (obwohl es dann wieder 30 Grad warm wurde) nicht mehr. Ein Kind nach dem anderen lag auf der Nase. Einer hat sich einen Zahn ausgeschlagen. Eine Mutter versackte am Polorand (Kinderpool), weil das Plastik brach... und das sind nur die Unfälle, die ich miterlebt habe. 5. Die Pools waren eiskalt, v.a. der Kinderpool... Auch der Indoorpool! 6. Viele Kellner haben uns gar nicht wahrgenommen, oft holten wir uns Getränke und Besteck selbst. Stoffservietten bekommt man nur, wenn man gleich am Anfang essen geht. Um 20 Uhr nicht mehr. Zum Glück gab es auch ganz tolle Ausnahmen. 2 -3 Kellner waren so aufmerksam und freundlich - das war toll!! 7. Eis gab es am Nachmittag - die ersten Tage genau eine Sorte. Dann wurden es mehr (wahrscheinlich gab es Beschwerden) 8. Ausflüge wurden im Miniclub (trotz Ankündigung an der Tafel) nicht mehr gemacht. Außer Bananaboot fahren. 9. Der Trecker zum Strand fuhr nach dem Regen - trotz schönstem Wetter- auch nicht mehr. 10. Die angebotene Osteopathie war nicht mehr möglich. Der Therapeut war schon weg. 11. Garnelentürme, wie auf manchen Fotos habe ich nicht ein Mal gesehen. Sehr lustig war auch, dass der Kinderpool hinter den Rutschen geschlossen war und die tolle neue Kinderpoolanlagen laut Schild nur für Kinder von 8 - 14 Jahren erlaubt ist (siehe Foto). Wir sind nicht die Einzigen gewesen, die sich über diese Punkte geärgert haben. Viele hatten das Gefühl, zu viel Geld bezahlt zu haben, denn es war einfach die "abgespeckte Version"... Für uns war es trotzdem schön, vor allem wegen der netten Animation (v.a. für die Kinder), der (wenigen) netten Kellner und auf Grund des recht guten Essens. Außerdem haben wir nette Leute kennen gelernt. Das macht auch viel aus. Hätten wir größere Kinder gehabt (unsere sind 4 und 7), wäre es echt doof gewesen, dass die Rutschen meist aus waren. Das die Cocktails nicht schmecken, können wir auch bestätigen. Die Saft- und Kaffeeautomaten sind auch nicht wirklich appetitlich. An der Rezeption fühlt man sich nicht so wirklich willkommen, aber meine Wünsche (Kissen, dicke Decke) wurden schnell erfüllt. Unsere Putzfrau war recht fleißig. Ich würde das Hotel nie wieder zu dieser Jahreszeit buchen. Wie es sonst sein kann, kann ich nicht beurteilen. Ansonsten habe ich versucht, so objektiv, wie möglich zu schreiben.

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