Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Dieter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Russenhotel - Keine Chance für ein zweites Mal
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind begeisterte Türlei Urlauber, verbringen dort jährlich mind. zwei mal unseren Urlaub. Dadurch kennen wir bereits sehr viele fünf Sterne Anlagen und haben Vergleichsmöglichkeiten. Dieses Hotel ist mit das schlechteste was uns bisher untergekommen ist. Gefühlt waren zu unserer Reisezeit ca. 90% Russen. Das Benehmen dieses Volkes muss ich an dieser Stelle bestimmt nicht weiter ausführen. Eine Katastrophe ist das Essen im Hauptrestaurant. Eine Bahnhofshalle ist dagegen noch leise. Das Personal ist völlig überforder, da die Geschäftsleitung anscheinen Ihre Sparmaßnahmen am Personal fest macht. Die Kellner kommen mit dem Abräumen nicht hinterher, Getränkeservice am Tisch gibt es sehr selten. Das Zeitfenster für das Abendessen ist lediglich zwei Stunden, da können sie sich ja vorstellen wie es dort abgeht um alle hungrigen Mäuler in nur zwei Stunden zu stopfen. Ich kritisiere hiermit das Management , lobe aber im gleichen Moment die Kellner, Barleute und das niedere Personal, die sich wirklich bemühen und sehr hart arbeiten. Ich kann nicht nachvollziehen das in so einem Unternehem überall irgend welche Herren (Führungskräfte) herumstehen und sich genüßlich anschauen wie die Kellner und Bediensteten rennen, ohne auch nur mal einen Handschlag zu helfen. Wenn man schon in einem 5 Sterne Haus am Personal sparen möchte, wäre genau hier die richtige Stelle. Wir werden dieses Hotel nicht wieder buchen und können auch keine Empfehlung aussprechen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Jede Art von positivem und negativem Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Die von Ihnen genannten Anliegen wurden an die zuständigen Stellen weitergeleitet und werden berücksichtigt. Wir werden unser Bestes tun, damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch eine komfortable Unterkunft und Zeit bei uns verbringen können. Wir wünschen Ihnen gesunde und glückliche Tage.