Crystal Paraiso Verde

Wir haben zu Fünft das Hotel das zweite Mal besucht und haben festgestellt, dass es sich zu vor 5 Jahren nochmals verbessert hat. Die Verpflegung, egal ob zum Frühstück, Mittag- oder Abendessen, es war immer perfekt. Teilweise waren wir von der Menge der Angebote total überfordert, man wusste manchmal gar nicht, wo man hingehen sollte, es wurde drinnen frisch gegrillt, draußen wurde gekocht und drinnen stand auch alles voll. Auch in der Außenanlage wurde viel für die Kinder gemacht was ja nicht verkehrt ist, wenn das Hotel auch als Familienhotel angeboten würde. Uns war es nicht bekannt und das war der einzige Kritikpunkt den wir hatten. Es war außer dem Relaxpool keine Rückzugsmöglichkeit für Reisende ohne Kinder gegeben. Vor allen Dingen beim Abendessen war die Störung durch herumrennende Kinder ohne Eltern sehr anstrengend. Mehr als einmal hat man sein Essen auf der Kleidung wieder gefunden, was schon sehr ärgerlich ist. Da die Möglichkeit gegeben war, dass die Eltern mit ihren Kindern in einem extra für sie hergerichteten Raum ihr Essen einnehmen konnten das aber nicht taten , hätte meiner Meinung nach das Personal dafür Sorge tragen müssen, dass dieser Essbereich aufgesucht wird (ganz heftig waren die vielen Kinderwägen am Tisch um die man dann sich noch schlängeln musste um an das Buffet zu kommen. Und uns ist aufgefallen, dass die Tische im gesamten Hotelbereich nur unzureichend gereinigt wurden. Das haben wir aber vor Ort schon der deutschsprachigen Mitarbeiterin mitgeteilt, diese hat uns zugestimmt und versprochen dass dies ab sofort geändert wird. Wir sind dann leider abgereist und können nicht mehr sagen ob das funktioniert hat. Aber ansonsten können wir die Anlage nur empfehlen.

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