Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Annette und Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2007 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schön angelegte, sehr gepflegte und sehr saubere Anlage, Bilder sind ja genügend im Internet vorhanden. Man sieht immer irgendwo Personal, dass immer freundlich und nett ist, bei der Arbeit. Wie einige bemängeln können, dass hier niemand deutsch spricht ist unverständlich. Hallo, wir sind in der Türkei da ist niemand verpflichtet deutsch zu sprechen. Wir für unseren Teil hatten Verständnis dafür, dass das Zimmermädchen nicht deutsch kann. Unsere Putzfrau kann auch kein türkisch. Man ist Ausland und da muss man sich eben damit abfinden, dass deutsch nicht die Weltsprache ist. Sollte das für manche ein Problem sein sollten diese sich doch Gedanken machen ob sie das nächste mal nicht im Schwarzwald Urlaub machen, da wird bestimmt deutsch gesprochen. Im übrigen wird an allen wichtigen Anlaufstellen wie an der Rezeption oder den Bars fließend deutsch gesprochen. Man kann ohne Probleme Radler, dass übrigens sehr lecker und erfrischend ist, und sonstige Mixgetränke auf deutsch bestellen. Auch wenn wir die Weltmeister im Urlaub machen sind kann man nicht immer erwarten, dass alle um einen herum aus Deutschland kommen. Andere Länder haben auch Anspruch auf Urlaub. Dass diese andere Sitten und Gewohnheiten haben ist ja wohl auch klar. Wer sich darüber aufregt oder sich gar den Urlaub verderben lässt ist selber schuld. Sicherlich haben wir deutsche auch Gepflogenheiten die in anderen Ländern Kopfschütteln hervorruft. Man braucht in diesem Hotel wirklich nicht um 5. 00 Uhr aufstehen und das Handtuch auf die Liege schmeißen, da es zu jeder Tageszeit freie Liegen am Pool und am Strand gibt. Man sollte sich nicht von manchen völlig übertriebenen Beurteilungen oder Bildern verunsichern lassen und den Urlaub einfach genießen. Es lohnt sich einfach nicht sich in der Urlaubszeit über irgendwelche banalen Dinge aufzuregen. Wir für unseren Teil hatten auf jeden Fall einen wunderschönen Urlaub und würden jeder Zeit wieder in das Vera Paradiso kommen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr sauber und von der Größe völlig ausreichend. Es ist genügend Platz und Stauraum vorhanden. Sie sind mit allem ausgestattet was ein Zimmer in dieser Kategorie enthalten muss. Sogar der Save ist kostenlos und sehr praktisch. Die Betten bzw. die Matratzen sind sehr bequem. Man braucht somit nicht vor Rückenschmerzen Angst haben. Die verschiedenen Bilder vom Schimmel, welche wir uns natürlich auch vorher schon angeschaut hatten, sind nun auch geklärt. Hierbei handelt es sich schlicht und einfach nur um zum Vorschein gekommener Beton. Es wurden verschiedene Ausbesserungsarbeiten an den Decken und Wänden getätigt. Hierzu wurde der Putz bzw. die Farbe entfernt. Dieser hervorschimmernde Beton wird nun auf den Bildern als Schimmel deklariert, was aber nicht stimmt. Die auf manchen Bildern dargestellten Baustellen haben wir auch nicht im Hotel gefunden. Es sollte eher löblich erwähnt werden, dass kleinere Ausbesserungsarbeiten sofort behoben wurden, und dass dieser Bereich zur Sicherheit der Gäste natürlich abgesperrt werden musste ist doch selbstverständlich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr gut und reichhaltig einfach perfekt. Wer bei einer Auswahl von täglich ca. 15 verschiedenen Hauptgerichten, dazu kommen noch die vielen Vor- und Nachspeisen, behaupten kann dass sich alles wiederholt, muss wohl jeden Tag einen Mörderhunger gehabt und täglich jedes Essen am Buffet gegessen haben, sonst könnte er so etwas nicht von sich geben. Dazu kommt noch dass es sogar verschiedene Themenabende gab und somit das Essen noch reichhaltiger wurde. Bei dieser großen Vielfalt fällt es schwer zu glauben dass wirklich jemand verhungern musste weil er nichts zu Essen fand. Selbst die Gäste aus den anderen Ländern schafften es nicht ein Gericht so leer zu essen, dass kein Nachschub mehr kam. Sobald etwas leer war wurde es sofort nachgefüllt. Seit diesem Urlaub weiß ich übrigens wie viel Essen doch auf einen einzigen Teller passen kann. Es gab absolut keine längeren Wartezeiten, was bei einer Gästeanzahl von ca. 1700 doch eindeutig für den Service spricht. Wenn man dem ganzen etwas gelassen entgegen sieht kann man doch ganz gemütlich seine Speisen zu sich nehmen. Man muss überhaupt nicht hektisch sein und sollte sich auch nicht von anderen anstecken lassen. Es gibt zu jeder Tageszeit und bis späht in den Abend hinein immer irgendwo etwas leckeres zum essen. Besonders sind die frischen, eisgekühlten Gurken mit Salz zu erwähnen die täglich an einem kleines Stand angeboten wurden. Zu den Bildern vom Essen sei zu sagen, dass Bohnensuppe und ein Gulasch eben so aussehen egal ob man sie im Hotel oder zu Hause isst. Aber es gibt ja auch viele Bilder von den liebevoll hergerichteten Speisen.


    Service
  • Sehr gut
  • Angefangen bei der Abholung am Flughafen bis hin zur Rückfahrt zum Flughafen hat alles super geklappt. Dem Reiseveranstalter Berge & Meer kann man nur ein großes Lob aussprechen, selten wurden wir so gut betreut. Das Hotelpersonal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Während der ganzen Zeit unseres Aufenthaltes wurde kein unfreundliches Personal angetroffen. Woher diese Behauptungen kommen ist uns schleierhaft. Die Zimmer wurden immer sehr sauber gereinigt und die Handtücher täglich gewechselt. Man konnte täglich und kostenlos ein neues Badetuch für den Pool oder den Strand an der Handtuchwechselstelle beziehen und wer wollte konnte dieses dann auch gleich auf eine Liege schmeißen, da der Stand direkt am Pool war. Das Personal beim Essen und an den verschiedenen Bars war immer fröhlich und gut gelaunt. Hier trifft auch wieder das Sprichwort zu „Wie man in den Wald hineinruft so schallt es heraus“.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Da die Anlage sehr groß ist, was aber gar nicht weiter stört da sich alles gut verteilt, hatten wir kein Problem damit, dass das Hotel etwas abseits gelegen war. Es wird genug geboten und Einkaufsmöglichkeiten sind auch vorhanden. Wer unbedingt etwas erleben will und nicht weiß was er mit dem Tag anfangen soll, kann ja einen der vielen Ausflüge bei seinem Reiseveranstalter buchen. Sicherlich, das Hotel liegt nicht gerade an einer Einkaufsmeile und der Ballermann ist auch weit entfernt, aber darüber sollte doch jeder, der dieses Hotel bucht vorher Bescheid wissen. Die vielen Veranstalter haben diese Tatsache sogar in Ihren Beschreibungen vermerkt und im Internet stehen diese Informationen auch. Wer also über diese Umstände Bescheid wusste und sich trotzdem darüber aufregt ist wohl ein notorischer Nörgler. Im übrigen sollte man die Ruhe und Einsamkeit genießen, wer weiß wie es in ein paar Jahren aussieht. Am besten geht das mit einem langen Spaziergang am Strand bei dem man nicht alle 5 Minuten zwischen den Gästen von anderen Hotels durchlaufen muss.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Angebot an sportlichen Aktivitäten ist enorm. Fast alles wird angeboten. Das gute daran ist, dass niemand zum Sport gezwungen wird. Wer keine Lust hatte musste auch nichts machen. Die Anfragen ob man teilnehmen möchte waren höflich und in keiner Weise aufdringlich. Die Shows am Abend waren sehr unterhaltsam und sehr gut dargestellt. Man konnte die gute Ausbildung der Animateure erkennen. Wer keine Lust auf Shows hatte konnte sich in der sehr schönen Gartenanlage ein lauschiges Plätzchen suchen und bei Lifemusik einen Drink genießen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette und Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da sie uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie erneut von unserem Angebot zu überzeugen! Mit freundlichen Grüßen Oya Topal Guest Relation Manager