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Georg (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 3-5 Tage • Strand
Das schlimmste Hotel meines Lebens! Nie wieder!
1,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel macht nach außen hin einen tollen Eindruck, hingegen innen ist es der Horror! Sehr große aber ungepflegte Anlage (Vor dem Pool rissen bereits einige Balken vom Boden ab, der Abfluss am Pool verstopft mit Bechern, Damen-Hygiene-Artikeln usw., Risse in den Wänden in der LOBBY, Jede Baar stinkt nach Erbrochenem mit anderen Worten: Horror!) Das Hotel ist alles andere als sauber. Und man bemüht sich nicht mal, etwas daran zu ändern. Wenn einem Gast ein Glas runterfällt, wird es evtl. nach einer guten Stunde aufgekehrt. Alles in einem sehr dreckig und ungepflegt! Eingeschlossene Leistungen: Nur ultra allinclusive, was sehr schön klingt und leider dabei aufhört. Man wirbt mit Importgetränken und tollen regionalen dabei kenne ich leider den Wodka "Svarovski" nicht und weiß auch nicht, aus welchem Keller er rausgeholt wurde. Whiskey-Marken gabs nur eine, die ich auch nocht nie gesehen habe und der Rest war nicht nur nicht bekannt, sondern auch ungenießbar. Im Prinzip genau so, wie auch die Küche: grauenvoll! Bis auf Fleisch und Pommes mit Petersilie, vertrugen wir nichts mehr. Alles andere schmeckte komisch und führte zu langen Meetings im "Zimmer des Glücks". Die Gäste: zu guten 75 - 90 % nur russische Gäste, die sich meistens wie Schweine verhielten. Ruhe war da ein Fremdwort! W-lan ist instabil und nicht überall vorhanden (im Zimmer nicht mehr erreichbar). Alles stehts runterhandeln. Frech sein bis zum geht nicht meer. An der Piano-Bar gibt es einen einzigen guten Baarmen (Name: MERT), der nett ist. Alles andere kann man vergesehen. Zum Glück waren es nur 6 Tagen (bezahlt genutzt 5!) Pamukale ist zwischen Juni und August nicht auszuhalten daher NICHT HINFAHREN! für 5 Tage min. 400 $ Taschengeld mitnehmen. Am Bazar gnadenlos handeln. Schaut nicht drauf, dass es ein Junge ohne Zähne und mit zerrischenen Kleidern ist. Wir haben von 12 auf 2 $ runtergehandelt. Und als ich sein iPhone sah, wurde ich gnadenlos! Am besten gar nicht erst hinfahren, doch falls, so ist Kemer ein netter Reiseort. Schlechtestes Hotel, das ich je gesehen habe!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer: Zuerst bekamen wir ein Zimmer, wo das Fenster auf Augenhöhe erst anfing. Als säße man in einem Luftschutzbunker! Ohne Licht im Bad usw. nach ca. 2 Stunden streit zeigte man uns ein anderes Zimmer, was noch schlimmer war: Schimmel, kaputte Dusche, TV-ging gar nicht, Am Flur stand dreckiges Geschir... Erst nach weiteren 2 Stunden streit und Androhung sie zu verklagen, hat man uns gegen einen Aufpreis von 70 $ ein Zimmer mit Balkon und einer vernünftigen Dusche angeboten. Sah gut aus, doch hatte trotzdem Risse an den Wänden, nicht alle Lampen funktionierten (da eine sogar aus der Wand rausgerissen wurde und nur noch an der Tapete hing), Schimmel überall wo das Auge reicht, Spiegel angebrochen, fremdes Haar... Es war furchbar! BTW: Mein Zimmernachbar durchlief den selben Spaß, war jedoch klüger und handelte die 70 $ auf 40 runter. Lies erst sein ganzes Gepäck reintragen, gab dan 40 $ und sagte (Zitat): so das reicht und jetzt verschwinde, bevor ich dich nicht in der Dusche ertränkt habe. Balkon benötigte übrigens auch ganz dringend einen Tischler, denn das Holz ist schon so modrig, das man teilweise meint, man bricht gleich ein wenn man die Treppe betritt. Das einzig schöne war, dass das Zimmer sauber war, weil ich die Putzfrau ca. ne halbe Stunde beschäftigte und diktatorisch mit dem Finger zeigte, was ich will. Ich ließ sie einfach nicht raus, bis sie alles machte, wie ich es wollte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Viele Bars, die nach Erbrochenem stanken (alle!) Viel Auswahl an Abführmittel im Restaurant! Bis auf Flesich, Pomes, etwas Gemüse und Baklava war alles extrem schlecht und führte auch noch zu Diarrhoe. Man versuchte auch noch möglichs alles in diesen Knalligen 90-er Farben zu machen. So z. B. war der Kuchen mit giftgrün gefärbt. Sauber ist was anderes: Katzen sprangen auf Tische und frasen sich voll. Wenn was runtergefallen ist, stand das Personal nur da und schaute zu. Wohl mit der Hoffnung, man würde es selber aufräumen. Getränke ungenießbar und wieder giftgrün oder knallgelb, dass die Augenrausfallen! Einfach nur schlimm! Tische räumte man dann irgendwann mal auf, doch die Laufburschen, die die Tische decken und abräumen mussten, fanden dafür Zeit mit meiner Freundin zu flirten und schöne Augen zu machen anstatt ihrem Job nachzugehen! Küchenstil war wie folgt: alles was anfing zu faulen, hat man versucht zu "kochen" oder zu braten (Fleisch meistens verbrannt). Atmosphäre: Es spielten immer die selben 4 Remixes von Rhianah. Ich kann seit dem ihre Stimme nicht mehr ertragen! Ach ja: Kaffee ist nur gefärbtes Wasser, was nicht mal meine Freundin trinken konnte


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal verdammt unfreundlich: Zitat: "Wir haben hier 1500 Gäste, davon über 1000 Russen und sie sind der einzige, mit dem wir Probleme haben!" Und das auch noch von einem 20 Jährigen Burschen, der gerade mal ein Bruchteil von meinem Gehalt verdient! Jede Anfrage musste min. 3 mal gemacht werden, damit diese erfüllt wird. Mini-Bar wurde sogar nach 10 Anfragen nicht aufgefüllt. Handtücher erst nach dem 3 Anruf gewechselt. Zuerst wurde zwei Tage lang gar nicht aufgeräumt mit der Begründung, man hätte keinen zweiten Zimmerschlüssel. Als ich an der Rezeption meinen abgeben wollte, meinte ein anderer junger Kerln, man habe doch einen! Warum haben die dan zwei Tage lang gar nichts gemacht? Bettwäsche gebracht und einfach liegen gelassen in der Hoffnung, ich würde mein Bett auch im Urlaub selber beziehen (auf keinen Fall!)! Fremdschprachenkenntnisse: Ich bin mir nicht mal sicher, ob die Türkisch konnten! Deutsch, Englisch, Französisch, Urkainisch: Fehlanzeige! Russisch: nur sehr schlecht! Zimmerreinigung: wie gesagt: extrem schlecht. Teilweise wurde das Bettlacken gewechselt, doch es hatte spuren, als hätte man damit eine Fahrradkette gewechselt. Auf meine dritte Anfrage, man solle endlich das in Ordnung bringen meinten die, die haben das schon 3 mal gewechselt und man werde erst wieder morgen etwas machen. Heute kriegen wir heute nichts mehr! zusätzliche Leistungen kannten man nicht! Alles natürlich gegen Bares. Beschwerden wurden lediglich heruntergelächelt, bis man nicht anfing lauthals über die gesammte Lobby nach dem Maneger zu rufen und denen mit Gewalt drohte! Davor machte man nichts!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Gynück ist furchbar: paar Hotels und Geschäfte, die die Gäste regelrecht nur abzockten! Flasche Jack Daniel's 48 $!!! Mehr als 200% des Preises hier im Rewe! Es ist unerträglich! Süßigkeiten auf jeden Fall verhandelbar, jedoch setzen einige den Preis gar bei 25 $ an, was wucher ist! Probiert zuerst alles durch, und handelt auf min. 16$ das Kilo runter, was das Scherbet angeht. Rachat Lucum ist sogar günstiger zu kriegen. Also nicht auf die Masche: Es ist natürlich reinfallen! Auflugsmöglichkeiten gab es vom Hotel aus, jedoch kann man diese vergessen, da diese meistens einen Aufschlag von 300 % haben. geht vom Hotel aus die Einfahrt runter, dann rechts und auf der Linken Straßenseite, ca. 50 - 100 Meter vom Hotel entfernt ist ein Reisebüro mit guten Preisen und vernünftigen Leuten, die euch ebenfalls Tipps geben können. Dieses "Reisebüro" bzw. Turbüro, wo man Ausflüge buchen konnte war so ziemlich das einzige Positive.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool extrem drekig. Am letzten Tag kamen ca. 5 Jugendliche aus der West-Ukraine angereist und schrien bis 4 Uhr morgens wie verrückt. Keiner kam raus um was zu sagen. Selbst als einer mit dem Fahrrad ins Becken sprang und die Wachleute das sahen, haben die diese nur gebeten, rauszukommen und gingen wieder weg. Animation = 0 Nur eine möchtegern Animation: Ein Türke mit Haaren wie eine Palme Spuckte seine Kollegen auf der Bühne an und das sollten die Kinder lustig finden. Dan holte man Kinder auf die Bühne machte "You blocked me an Facebook. Now you're going to die" und dazu sollten die Kinder tanzen, während die anderen nichts machten. Es war furchbar! Nur an einem Abend war ein Typ mit ner Gitarre dar. Doch um da zu tanzen musste man erst mal ne Flasche Wodka leer machen, so wie die meisten russischen Gäste dort. An anderen Abenden gab es nur die Kinderanimation. Erst am Vorletzten Tag stellten sich zwei frühreife Mädels mit 0 Gehör und noch weniger Stimme hin und versuchten etwas zu machen. Doch selbst die betrunkensten tanzten nicht. Disco gabs auch mit nem Dj, der wohl gerade Holz gehackt hat, denn genau so hatt er auch gemixt. Getränke wieder ungenießtbar, Atmosphäre unmöglich: 50 Meter vom Meer entfernt und doch mit nem Dach!? Es spielte "Love is gone" usw. also Hits von vor 4 Jahren, die auch noch furchbar gemixt wurden. Tische und Sofas klebten... Wir hatten keinen einzigen Abend den Drang zu tanzen! Strand: durch die russischen Besucher meistens auch verdreckt: Da wo man raucht, da schmeißt man auch die Kippe hin. Es ging zwar ein Typ mit nem Müllsack rum, doch für benutzte Kondome am Strand und im Wasser fühlte er sich nicht zuständig und so musste man immer mit dem furchtbaren Gedanken ins Wasser gehen: man kommt mit nem benutzten Kondom an der Nase wieder raus. Liegestühle ebenfalls kaputt und gebrochen. Sonnenschutz war ok. Dusche... da pinkelt mein Kater einen größeren Strahl! BTW: Bier am Strand ist ganz klar verdünnt, denn wie sonst soll man sich erklräen, dass man 2 Liter binnen 1 Stunde trinkt und nichts aber auch rein gar nichts spürt!? Smeckte auch wie Pisse.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Georg; zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Darüber hinaus danken wir Ihnen auch, dass Sie mit uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke teilen, welche für uns sehr wichig sind. Alle Kritikpunkte und Verbesserungsvorschläge wurden an den betroffenen Abteilungen weitergeleitet und werden sorgfältig ausgewertet um somit die Zufrieden unser Gäste zu gewährleisten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich für Ihren nächsten Urlaub wieder für uns entscheiden. Unser gesamtes Team wird für Ihr Wohlbefinden bereitstehen. Mit Freundlichen Grüßen,