Crystal Prestige Elite

allgemein ist es ein sehr schönes hotel mit einer atemberaubenden poollandschaft mit tollen rutschen die seines gleichen sucht. leider wurde dieses hotel wohl zu schnell eröffnet, sodass man an einigen stellen unzureichende bauqualität feststellen konnte. unser zimmer sowie das badezimmer waren recht geräumig und wurden auch täglich sauber gemacht. zu wünschen liess leider die gästestruktur, leider zuviele laute, maßlose, und teilweise rücksichtslose russen. dieses schöne hotel sollte man in der winterzeit auf den stand eines 5 sterne hotels bringen, und die qualitätsmängel beseitigen, da grundsätzlich die infrastruktur dafür vorhanden ist.

zimmer waren hell, gräumig und wurden täglich gereinigt. klima lief immer wenn wir wollten, safe war umsonst und gut befestigt. das badezimmer wurde immer sauber gemacht. handtücher alle zwei tage und bettwäsche einmal die woche gewechselt. leider sind die zimmer ziemlich hellhörig, besonders wenn rechts und links russen wohnen.

das essen im hauptrestaurant war der absolute hit, sehr abwechslungsreich, sehr lecker und ansprechend angerichtet. auch die vier spezialitäten restaurants kann man nur empfehlen insbesondere das türkische. die getränke auswahl an den bars könnte umfangreicher sein.

check-in sehr gut auch wenn mann erst um mitternacht ankommt. zimmerreinigung täglich, sowie der austauch von handtüchern alle zwei tage und bettwäsche einmal die woche. im umgang mit beschwerden wurde uns durch eine deutschsprachige türkin sehr gut weiter geholfen, und die mängel sofort behoben. verbesserungswürdig ist allerdings das servicepersonal im speisesaal, durch unterbesetzung leidete die servicequalität. für mich muß kein personal deutsch sprechen, doch sollte für ein internationales hotel das personal außer russisch auch wenigstens englisch sprechen um missverständnisse zu vermeiden.

alles im allem recht zentral, viele geschäfte in der nähe zum einkaufen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

verbesserungswürdige animation, laue abendshows mit wenig unterhaltung. tolle poollandschaft mit ausreichenden liegen und schirmen. es war immer genügend platz da.