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Sabine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Ich begründe 5 Sterne
5,8 / 6

Allgemein

Das Crystal Sunset ist eine sehr große Anlage. Es verfolgt ein Familienkonzept. Aber auch als Single kommt man auf seine Kosten, wenn man offen für Kontakte ist und nicht nur gebeten werden will. Unterhaltungsangebot gibt es genügend, nicht nur durch die unaufdringliche, sehr freundliche Animation. Die gepflegte Anlage bietet für jeden etwas. Sauberkeit und Freundlichkeit wird groß geschrieben und sollte man ein Problem entdecken, dann steht eine überaus freundliche, kompetente Guest Relation stets zur Verfügung. Rund um die Uhr wird man mit schmackhaften Gerichten versorgt und auch mit allen möglichen Getränken. Da findet jeder etwas, was dem eigenen Geschmack entspricht. Die Gäste kommen aus Deutschland, England, Belgien, Russland, Türkei und der Schweiz. Alles gut gemischt ohne einen Überhang in eine Richtung. Es gibt viele Familien mit Kindern. Ansonsten hauptsächlich Gäste zwischen 40 und 60 Jahre. W-LAN ist im gesamten Hotel vorhanden. Oktober war eine tolle Reisezeit. Temperaturen wie bei uns im Sommer. Abends kann man ein Jäckchen gebrauchen. Es war zwei Wochen lang nie langweilig. Ich wäre noch gern geblieben. Bei der Beurteilung dieses Hotels soll mal jeder darüber nachdenken, in welchem Land er zu welch günstigen Konditionen Urlaub gemacht hat. Wem die dortigen 5 Sterne nicht gut genug sind, der soll doch bitteschön in Detschland, Scheeiz, Österreich oder in den Emiraten in ein 5 Sterne Hotel gehen. Aber sich dann auch nicht beschweren, wenn der Urlaub 2 -3. mal so teuer wird!


Zimmer
  • Gut
  • Ok, es gibt Hellhörigkeit. Aber ein Gespräch mit dem Manager hat mir gezeigt, dass dies dem Hotel selbst am meisten ein Dorn im Auge ist. Über die Wintersaison sollen bereits getestete Maßnahmen durchgeführt werde. An der Einhaltung dieses Versprechens wird das Hotel gemessen werden. Die Zimmer sind geräumig und schön eingerichtet. Die Badezimmer ebenso, allerdings ist die Beleuchtung darin eine Katastrophe (hier bin ich Fachfrau). Schminken, Augenbrauen zupfen oder ähnliches ist fast nicht möglich. Großer Nachbesserungsbedarf. Buchung Meerblick lohnt sich, wenn man eine Zimmerlage zur Straße ausschließen will. Minibar wird täglich gut aufgefüllt. Die Zimmermädchen Arbeiten pünktlich und sehr ordentlich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Der Bereich des Hauptrestaurants ist riesig. Für Erwachsene an 16 Jahren gibt es einen eigenen Bereich, wenn man das möchte. Die Küche bietet für jeden Geschmack etwas und ist sehr schmackhaft. Ein Erlebnis sind die a-la-carte Restaurants. Stairway to Heaven ist gleichermaßen Augen- und Gaumenschmaus. Pascha das türkische Restaurant, Planet mit internationaler Küche und genial ist das Fischrestaurant auf der im Pool liegenden Yacht. Asiatisch und mediterran habe ich nicht getestet. Die ewigen Meckerer aus anderen Bewertungen würde ich gern mal zu Hause besuchen. Sicherlich müssten die dann Fremdbewertungen der eigenen Küche fürchten.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Freundlichkeit ist Motto des Hauses. An der Rezeption und insbesondere auch bei der Guest Relation wird perfekt deutsch gesprochen. Dort hat man immer ein offenes Ohr für jedes Anliegen. Die Rezeption kann noch etwas zulegen. Bei großem Andrang sind nicht die Mitarbeiter überfordert, sondern einfach zu wenig Personal hinter dem Tresen. Da wird man schon mal etwas zu hektisch "abgewickelt".


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel erreicht man nach einer guten Stunde Fahrt vom Flughafen Antalya aus. Direkt gegenüber dem Hotel befindet sich ein Einkaufszentrum. Mit dem Dolmus erreicht man in 10 Minuten Side oder weitere Orte wie Kumköy, wo es mittlerweile eine riesige Einkaufsmeile gibt. Zum Strand gelangt man über einen kurzen Fußweg oder man nimmt den Shuttle-Trecker. Nebenan befindet sich das Schwesterhotel Crystal Sunrise Queen, dessen Einrichtungen man je nach Saison mehr oder weniger mit nutzen kann.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolle Poollandschaft, geniale Rutschen, ausreichend Liegestühle zu jeder Tageszeit. Toiletten in Poolnähe sehr ausreichend und auffallend sauber und gepflegt. Animation megafreundlich und nicht aufdringlich. Tolle Disco. Allerdings mit einem DJ, der von mir deshalb nicht gut bewertet wird, weil er einfach nicht kapiert, dass er nicht in einem angesagten Club auflegt, sondern in einem Urlaubshotel mit unterschiedlichem Publikum. Es fehlt ihm jedes Gespür für die Situation und die anwesenden Gäste. Außer es sind Türken, dann wird schon mal gern schwerlastig deren Musik gespielt. Da viele Gäste über 40 sind, wollen die gern mal Musik aus deren Sturm und Drangzeit hören. Fehlanzeige, da kennt sich dieser DJ nicht annähernd aus, was erfolglose Musikwünsche gezeigt habe. Hier ist deutlicher Verbesserungsbedarf.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:51-55
    Bewertungen:1