Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Tatsächlich war diese riesige Hotelanlage bereits im Juni ausgebucht bzw. überbucht. Große Verwunderung beim Check-in, denn man wusste nichts von unserer Reservierung u. statt den gebuchten 2 Zimmern mit Verbindungstür bekamen wir (nach dem abgelehnten Dreibettzimmer) ein sog. Familienzimmer, die laut Reception alle gleich sind .. (winzig u. ohne Fenster im sog. Kinderzimmer, was eigentlich der Eingangsbereich ist). Schlangen am Buffet (inkl. Schlacht) bei jeder Mahlzeit, da die Essenszeiten für die 1000e Gäste viel zu kurz sind. In diesem Hotelkomplex findet man nur wenige Gäste aus der EU. Das Personal spricht daher kaum Englisch od. Deutsch, sondern eher Russisch. Die 5 Sterne verdient das Hotel nur aufgrund seiner Größe u. den wirklich hervorragenden Massagen!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eveline |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Eveline, vielen Danke, dass wir Sie als Gast begrüßen durften und Sie uns bei Holidaycheck bewertet haben. Als Crystal Hotels Resorts & Spa Familie ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder sehen. Mit freundlichen Grüßen Crystal Waterworld Familie
