- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
So ein schmutziges Hotel habe ich noch nie gesehen am schlimmsten war das Zimmer alle Flächen wurde nie geputzt im Spiegel konnte man sich nicht anschauen der war so verschmiert, erst nach dem gefühlten 4-5 Beschweren haben wir der Putzfrau dann gesagt was sie machen soll danach war es etwas sauberer . Wir waren 9 Tage dort, Bett wurde nie bezogen ausser am letzten Tag und das musste zweimal gemacht werden weil Flecken drin waren. Handtücher wurden gewechselt auch wenn man es nicht wollte. Das Essen: es war die reinste schlacht wenn man sich anstellt ist das verlorene Zeit es drängelt sich sowieso einer vor . Getränkeservice fehlanzeige die Angestellten gingen an einem vorbei waren nur schnell beim Teller abräumen die Getränke musste man sich selbstholen was auch sehr lange gedauert hat da war wieder die Schlange, es gab einige Kellner die für dich gelaufen sind wenn man Glück hatte einen zu finden. Animation hatten wir schon bessere erlebt. Jetzt noch was positives: Die Rutschen haben viel Spaß gemacht und am Strand waren immer genügend Liegen frei (hinten). Weiterempfehlen würde ich es nicht werden da auch nie wieder Urlaub machen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katja |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Katja, vielen Danke, dass wir Sie als Gast begrüßen durften und Sie uns bei Holidaycheck bewertet haben. Als Crystal Hotels Resorts & Spa Familie ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder sehen. Mit freundlichen Grüßen Crystal Waterworld Familie