- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Viel zu wenig Personalkräfte für dieses große Hotel. Das Hotel wurde 2013 eröffnet und befindet sich schon in einem sehr dreckigen Zustand. Die öffentlichen Toiletten konnte man nicht benutzen. Die Zimmer wurden bei Ankunft nicht richtig geputzt. Auch waren in dem Hotel sehr viele Russen, die kein Benehmen hatten. Das Essen und die Animation waren jedoch sehr gut. Alles in einem zahlten wir einen viel zu hohen Preis für viel zu wenig Leistungen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Barbara |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Barbara, Vielen dank für Ihren Bewertung. Wir möchten gerne etwas erklären über Ihren Punkte; Das Hotel hat genug Personal, aber wir möchten betonen das dieses Hotel ungefähr 2500 Gäste hat und dann ist da die möglichkeit dass die Personal nicht sofort aber im paar Minuten behilflich sein. Dass gilt auch mit sauberkeit im Toiletten, dennoch wir 15-30 minuten Kontrollieren. Ausserdem begrüsst Unser Hotel alle Nationalitäten. Mit Liebe grüsse, Crystal waterworld Familie