Crystal Waterworld

Der Hotelkomplex besteht aus einem Hauptgebäude und neun Nebengebäuden, die sich längs auf einem Grundstück befinden und an einer gesamten Straße entlang verlaufen. Das Hotel wurde im Sommer 2013 erst eröffnet und ist daher sehr modern. Es besitzt über 800 Zimmer. An manchen Stellen bemerkt man allerdings, dass die Handwerker unter Zeitdruck gestanden haben müssen, da häufig mit Farbe übergemalt wurde oder sich auch Zementreste auf Fliesen befinden. Man kann den Baustandard allerdings auch nicht mit den deutschen Standards vergleichen. Das Hotel ist sehr gepflegt und sauber. Es wirkt sehr beeindruckend. Die all-inclusive Leistungen sind nicht zu überbieten. Man bekommt rund um die Uhr Essen und Getränke. Auch eine Minibar ist vorhanden, die täglich mit alkoholfreien Getränken aufgefüllt wird. Kostenloses WiFi ist ebenso vorhanden. Die Gästestruktur ist sehr gemischt. Zu Beginn des Urlaubs war ein deutlicher Russenanteil zu erkennen, der aber abschwächte. Gegen Ende des Urlaubs war ein deutlicher Anstieg von deutschen Urlaubsgästen erkennbar.

Die Zimmer sind sehr geräumig und mit allen notwendigen Möbeln (Schreibtisch, Sessel, Minibar, Flachbildfernseher, Kleiderstrank, Safe, Tisch, Schreibtischstuhl, Nachtschränkchen, Kofferablage..) ausgestattet. Der Safe steht zur kostenlosen Nutzung zur Verfügung. Die Klimaanlage ist individuell einstellbar. Das Bad besitzt eine optimale Größe und ist gut ausgestattet. Ein Fön sowie Kosmetikspiegel sind vorhanden. Zudem stehen Duschgel und Seife zur Verfügung. Eine begehbare riesige Dusche rundet das positive Bild ab. Auch der Balkon ist recht groß. Besser kann man sich ein Hotelzimmer kaum vorstellen.

Die Anzahl der Restaurants und Bars ist gigangtisch. Das Hotel besitzt ein Hauptrestaurant sowie 5 a la carte Restaurants (italienisch, türkisch, südamerikanisch, fernöstlich und Fischspezialitäten). Zudem gibt es 3 Snackbars (Hauptpool, Rutschenpool, Strand) und 11 Bars, an denen man teilweise rund um die Uhr Getränke bekommen kann. Die Qualität der Speisen und Getränke ist sehr gut. Im all inclusive Konzept sind auch importierte Getränke und frisch zubereitete Cocktails enthalten. Die Auswahl der Speisen im Hauptrestaurant sehr üppig und es gibt wechselnde Themenabende. Freitags z.B. gibt es immer frisch zubereitetes Sushi.

Das Personal im Hotel ist sehr freundlich und hilfsbereit. An der Rezeption fallen besonders Turan und Pinar auf, die einem bei Fragen und Wünschen weitergeholfen haben. Auch die Guestrelations (Bayram) ist sehr zuvorkommend gewesen und hat während des Urlaubs mehrfach gefragt, ob alles in Ordnung sei. Die Fremdsprachenkenntnisse sind unterschiedlich. Die meisten Servicekräfte können in jedem Fall Englisch, mit einigen kann man sich aber auch auf Deutsch unterhalten. Besonders positiv fielen Ibrahim und Gülcan von der Poolbar auf sowie Naime im Restaurant. Nach nur wenigen Bestellungen wussten diese immer direkt, was man trinken wollte und wir mussten nicht lange auf unsere Bestellung warten. Die Zimmereinigung war auch nicht zu beanstanden. Häufig fanden wir sogar Handtuchfiguren auf unserem Bett vor und am letzten Tag wurden sogar die Gardinen verziert. Mit Beschwerden wurde vorbildlich umgegangen.

Die Entfernung zum Flughafen ist recht gering. Innerhalb von 45 Minuten kann das Hotel erreicht werden. Die Entfernung zum nächsten Ort (Belek) beträgt 9 km und kann mit dem Taxi problemlos und recht günstig (35€ für Hin- und Rückweg) erreicht werden. Zudem befinden sich im Ort einige Geschäfte, in denen man günstig einkaufen kann. Die Nähe zum Strand kann besser nicht sein. Das Hotel liegt direkt am Strand, der über einen Weg durch die Anlage erreicht werden kann. Zudem befindet sich in unmittelbarer Nähe der Anlage eine Bushaltestelle.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Unterhaltungsprogramm im Hotel ist sehr vielfältig. Es gibt den Rutschenpark, der sehr viel Spaß bereitet, aber auch ein großes Spieleangebot mit Bowling, Air Hockey, Billard, Tennisplatz, Kino, Basketballplatz oder auch Minigolf. Die Animation ist auch sehr gut. Es gibt ein tägliches Programm, welches u.a. Boccia, Wasserpolo, Pilates, Wassergymnastik, Volleyball, Fußball und Dart beinhaltet. Die Animateure sind sehr freundlich und überhaupt nicht aufdringlich. Besonders hervorzuheben ist Ivan, der immer für Unterhaltung gesorgt hat. Die Animateure organisieren dreimal pro Woche (dienstags, donnerstags und samstags) Diskotouren nach Belek zum Soho Beach Club. Hierbei bekommt man auch die Möglichkeit, eine Schaumparty aufzusuchen. Gerade an heißen Tagen ist dies mal was anderes... ;) Die abendlichen Unterhaltungsshows sind kaum zu übertreffen und waren sehr abwechslungsreich. Im Anschluss der Shows wurde jeden Abend am Strand Live Musik oder Karaoke angeboten, was sehr gut genutzt wurde. Der Zustand des Pools und auch Strands ist nicht zu beanstanden. Es sind genügend Liegen und Sonnenschutz vorhanden. Da der Strand ein wenig steinig ist, wurde für den einfacheren Einstieg ins Wasser eine Badeplattform gebaut, über deren Stufen man ohne langes Balancieren ins Wasser gelangen kann. Das Wasser ist sehr sauber.