Crystal Waterworld

Riesiges Hotel (mit fast 900 Betten) der Crystal Kette auf einem viel zu kleinem Gelände. Dafür, dass das Hotel erst im Juni 2013 seine Toren öffnete, war schon ziemlich viel beschädigt oder verkommen. Zwar bemühten sich die Angestellten so gut wie möglich aber gegen etwa 1500 Menschen zu unserem Zeitraum, hatten sie keine Chance. Die Gästestruktur gab dabei noch ihren Rest. Etwa 80 Prozent der Gäste kamen aus dem Ostblock. Der Strandabschnitt war eine einzige Katastrophe, wenn man ins Wasser wollte, musste man sich fast schon den Weg freiprügeln. Alles aber auch alles wurde einfach auf dem Boden geschmissen, obwohl überall Mülleimer positioniert wurden. Alleine von den Essensresten am Strand konnte man noch ein ganzes Dorf sättigen. Unmöglich... Im riesigen Restaurant ging es zu wie....... Wir sind immer erst sehr spät Abends essen gegangen, weil es dann ruhiger wurde und die meisten schon beim Abendprogramm waren. Würde dieses Hotel nicht mehr buchen und auch keinem Empfehlen. An und für sich ist es sehr schön gebaut, dass Essen ist gut, der Service naja, es gibt genügend Rückzugmöglichkeiten. Aber trotzdem waren wir mit dem Strand, die Gästestruktur, die Enge, dass Chaos nicht einverstanden. Vieles hätte man durch das Hotelmanagment verbessern oder gegenwirken können. Allgemein gesagt ist es zwar ein schönes Hotel aber auf einem viel zu kleinem Gelände. Und mit einem vernüftigen Team und einer besseren Hand kann man bestimmt etwas daraus machen.

Die Zimmer waren sehr schön und groß genug. Alles vorhanden, viele Deutsche Sender und immer eine gefüllte Minibar. Die Ausstattung war noch sehr gut, was man vom ganzen Hotel nicht gerade sagen konnte. Bad war auch groß genug und vor allem sehr sauber. Hatten eine schöne große Terrasse mit einem schönen Blick aufs Meer.

Das Hauptrestaurant war grausam, nicht vom Essen sondern von der Lautstärke und vom Gedränge. Also Auswahl und Essensqualität waren sehr gut aber die Mehrzahl der Gäste machten dies zu einem Saustall. Was man aber auch absolut tolerierte und nicht unterbot. Die A-la Carte Restaurants waren bedeutend besser und die Atmosphäre war traumhaft ruhig und angenehm. Aber das Prozedere mit der Reservierung der A-la Carte Restaurants war ein Witz, man musste sich sehr früh in der riesen Schlange einreihen und wenn man Pech hatte, waren alle ausgebucht..... Bars gab es auch zu genügend und das sogar auch sehr gute. Am schönsten war die Bar Abends auf der Terrasse.

Zum Thema Service kann man sagen, sie haben ihr bestes getan und versucht. Man merkte, dass das Serviceteam noch nicht eingespielt war. Aber wir waren auch schon in anderen Hotels die gerade erst Eröffneten und dort war es nicht so schlimm. Zimmerreinigung war immer OK aber der Rest der Anlage wurde zwar gepflegt aber irgednwie auch wieder nicht. Hatte selber keine Beschwerden aber was man so mitbekam wie sie mit anderen Umgegangen sind, dass war sehr unhöflich. In der Lobby kam es täglich zu sehr lauten Auseinandersetzungen, in dem so mancher Russischer Gast sein Temparament verlor.

Hotel liegt direkt am Strand, es kommt aber auch darauf an wo man sein Zimmer hat, denn demnach kann es auch sehr lang werden. Das Gelände ist schon ziemlich laaaang. :-) Der Strand ist aber nicht gerade de schönste..... Das Hotel liegt in einem Ort bei Bogazkent in Belek. Es gibt direkt nebenan einen sehr großen Basar mit allem was man braucht zum Shoppen. Auch eine Apotheke und eine Skybar ist vorhanden. Ansonsten ist man auch schnell nach Belek gefahren, wo einem noch mehr Shoppingläden erwarten :-) Entweder mit dem Bus um der Ecke oder mit dem Taxi. Ansonsten kann man Abends eigentlich nur im Hotel bleiben, weil direkt im Ort nichts anderes ist wie etwa in Side oder anderen Orten. Also Nightlife oder schöne Cafes gibt es leider nicht, was wir aber auch wußten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam war von sich absolut begeistert, mehr aber auch nicht :-) Es wurde zwar viel angeboten aber diese typischen Sport-Pool-Touriverarsche Spiele. Abends waren die Shows jetzt nicht so schlecht, jedenfalls was man so mitbekommen hat. Der Hauptpool war riesig und auch nie überfüllt. Der Pool am Rutschenpark war Horror, was aber auf die dort verweilenden Gäste zurück zuführen war. Die Rutschen waren super, dass ist wirklich mit am besten von diesem Hotel. Dort konnte man jeden Tag ein - zwei Stunden Spaß haben. Über den Strand habe ich schon genug geschrieben, denn er war einfach nur grausam. Es war noch nicht mal schöner Sand sondern verdrecktes Staubiges etwas.... Hätte ich vorher Bilder über diesen Zustand des Strandes gesehen, hätten wir das Hotel sicherlich nicht gebucht.