- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Meer grosse steine und wild. Luftmatratze unmöglich. Als zimmerkarte nicht ging musste ich bei fast 40 grad 5 mal an reception laufen. Bei problemen ewig langsam. Ich buchte daima biz hotel mit fotos von dolusupark und merlaidshow. Als ich buchte kam die buchungsbestätigung von fremdem hotel nämlich miarosa kemer hotel. Der dolusupark war dann zwar offen aber musste mit fast 100 euros extra täglich dazugekauft werden. Die verkaufen absichtlich falsche leistungen und falsches hotel. Der reiseführer tat nichts. Der manager von daima biz hotel war nicht zu sprechen. Ringhörig. Viele laute gäste die kinder morgens um sechs im flur stunden lang spielen lassen. Essen ok. Sehr sauber. Ich erbreche in jedem hotel . Hier nicht. Viel animation kudsclub. Spielplatz bogenschiessen. Wasserpark miarosa kemer mit 5 rutschen für erwachsene schön. Mit t shirt rutschen! Sonst rückenverletzung.4 h am tag offen. Viele angestellte. Sauber. Höflich! Sehr sogar. Leider sehr brutale pcr test entnahme. Unhöfliche ärztin. Grob!! Mit 7 jährigem kind in mund und beide nasenlöcher. Minutenlang tief… hier weinten alle. Auch vorgängerin. Zudem brüllte sie und schlug mit der flachen hand auf den tisch. Sie brauche das originalflugticket. Ja genau 3 tage vir rückreise in pauschalangebot. Lol!!! Frau Halise A. Meidet diese! Waren fast 2 stunden dort drin. Arzt des hotels! Katastrophe. Geh doch in die forschung!
Recht ok
Nichts geöffnet
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Raffaela |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 26 |
Sehr geehrter Gast Rahel, Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht den von Ihnen erwarteten Standards entsprochen hat und dass Sie auf verschiedene Unannehmlichkeiten gestoßen sind. Ihre Rückmeldung ist äußerst wichtig für uns, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie mit den Bedingungen am Strand und der Unmöglichkeit, eine Luftmatratze zu verwenden, enttäuscht waren. Wir verstehen, dass dies zu Frustration geführt haben kann und werden sicherstellen, dass diese Informationen unseren Gästen klar kommuniziert werden. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Zimmerkarte hatten und dass unser Service in dieser Hinsicht nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden sicherstellen, dass unser Team geschult wird, um solche Probleme effizienter zu lösen und unseren Gästen einen reibungslosen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verwirrung bezüglich Ihrer Buchung und dass Sie nicht die erwarteten Leistungen erhalten haben. Wir werden sicherstellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden und dass alle Gäste die von ihnen gebuchten Leistungen erhalten. Was die Animation und Einrichtungen betrifft, freut es uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Angebot zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen werden an unser Team weitergeleitet, um sie zu ermutigen, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Bezüglich Ihrer Erfahrung mit dem PCR-Test möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie und Ihr Kind unangenehme Erfahrungen gemacht haben. Wir werden sicherstellen, dass solche Vorfälle nicht wieder vorkommen und dass unsere Mitarbeiter entsprechend geschult werden, um professionellen und respektvollen Service zu bieten. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anliegen haben oder uns dabei helfen möchten, Ihre Erfahrung zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Geschäftsführer Emre Canatan - gm@daimahotels.com / +90 532 237 58 36
Hotels in der Nähe von Daima Biz Hotel
Beliebte Hotels in Türkische Riviera
Beliebte Hotels in Türkei
Daima Biz Hotel auf einen Blick
