- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Lage an einer Bucht, die nur zum Hotel gehört, ist einzigartig. Auch die Zimmer, die verwinkelt in die Hänge der Bucht gebaut sind, sind absolut empfehlenswert. Allerdings gibt es ohne Mietwagen nur sehr eingeschränkte Möglichkeiten zum Einkaufen.
Die unterste Kategorie "De-Luxe-Doppelzimmer mit Meerblick" erfüllt bereits alles, was man sich wünscht. Die Zimmer sind sehr geräumig. Die Ausstattung besteht aus einem riesigen Doppelbett, einem Schreibtisch, einem Glastisch mit zwei Stühlen, einem Sofa, einem Glastisch zum Sofa sowie Bad, Toilette und großer Dusche. Auf dem Balkon war außerdem noch eine Sofa-Gruppe mit Tisch für vier Personen. Das Lichtsystem ist absolut neuwertig und elektronisch geregelt, allerdings fehleranfällig. Nach den Gewittern ließen sich die Lichter nicht mehr ein- oder ausschalten. Nach einem Anruf bei der Rezeption war dies in 15 Minuten aber wieder durch die hauseigenen Elektroniker funktionstüchtig. Das Housekeeping-Team ist zuvorkommend und absolut hilfsbereit ... und schnell da, wenn man es mal dringend außer der Reihe benötigt. Unsere Matratze im Bett war allerdings durchgelegen, das einzige, was in dem sonst absolut neuwertigen Zimmer zu bemängeln war.
Die Gastronomie ist griechisch geprägt, d. h. sehr fleischlastig. Das Büffet im Pangea-Restaurant bietet alles, was man sich vorstellen kann. Jeden Abend mind. 10 Fleisch- und Fischgerichte. Die Würzmischungen sind gelegentlich etwas gewöhnungsbedürftig aber schmecken sehr gut. Für Vegetarier gibt es immer ein oder zwei Gerichte, für Kinder einen eigenen Büffet-Abschnitt. Im Restaurant gibt es außerdem noch einen "Adults only"-Bereich, der meist am besten von den Gästen besetzt war. Das Ambiente und die Atmosphäre passen zum Stil des Hotels. Nach einer Woche wiederholt sich allerdings der Speiseplan. Das Frühstück ist ebenfalls sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Wurst, Käse, Frischkäse und Joghurts sowie eine große Auswahl für Müslis sind vorhanden. Der Automatenkaffee ist allerdings kaum trinkbar, man kann allerdings Capucchino und Latte Macchiato beim Bedienpersonal kostenfrei bestellen. Alle Getränke und Speisen, die nicht inklusive sind, kosten deutlich mehr als in anderen Mittelmeerländern. Z. B. kosten alle alkoholischen Getränke ab 12 € aufwärts. Das günstigste ist die 1 l - Flasche Wasser für 5,50 €. Die anderen Restaurants wurden von uns nicht genutzt.
Service wird ganz groß geschrieben. Das Personal ist überall sehr zuvorkommen. Was allerdings gelegentlich zu Wartezeiten führt ist, dass man im Pangea-Restaurant (Büffet) zu seinem Platz geleitet wird, nach dem man die Zimmernummer angegeben hat. Dasselbe ist auch am Strand, dort bekommt man seine Liege und seinen Sonnenschirm von den Mitarbeitern dort zwar zugewiesen, aber sie richten die Liegen auch gleich her und belegen sie mit hoteleigenen Handtüchern. Es gibt an der Rezeption einen 24/7-Service, der versucht alles sofort zu klären oder zu regeln. Allerdings sollte man zumindest gut Englisch können, da außer Griechisch und Russisch kaum andere Sprachen gesprochen werden. Nur zwei Mitarbeiter der Rezeption ein Grieche und ein Deutscher konnten Deutsch.
Die Lage des Hotels ist einzigartig. Die nach Osten ins Mittelmeer geöffnete Bucht hat uns wunderschöne Sonnenaufgänge beschert. Die Hotelanlage wurde in die Hänge der Bucht eingebaut, was allerdings dazuführt, dass nicht alle Zimmer barrierefrei zu erreichen sind. Die verwinkelten Durchgänge, die "Streets" und die Sackgassen benötigen allerdings ein, zwei Tage bis man sich orientiert. Wir hatten allerdings das Problem, dass es am Anreisetag und am Tag danach schwere Gewitter mit zeitweisem Stromausfall wegen Einschlägen in Stromleitungen gab, was nach Aussage der Einheimischen absolut ungewöhnlich ist. Die An- und Abreise ist allerdings etwas chaotisch. Der Flughafen Heraklion ist hoffnungslos überlastet. Man wartet bis zu 1 Std. auf sein Gepäck, die Mitarbeiter der Reiseveranstalter sind kaum zu finden, und beim Abflug werden die Gates eine halbe Stunde vor dem Abflug getauscht, ohne dass eine Durchsage oder eine Mitteilung erfolgt. Die Toiletten im Flughafen sollten allerdings aus hygienischen Gründen nicht genutzt werden. Der Transfer funktionierte allerdings einwandfrei in einem Shuttle, das nur zu diesem Hotel fuhr.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Neben zwei Tennisplätzen gibt es noch den Strand. Allerdings war letzterer an sonnigen Tagen wegen Überfüllung zeitweise geschlossen. Obwohl jeder Quadratmeter der Bucht genutzt ist, reichen die Schirme und Liegen an manchen Tagen nicht aus. Man muss sich am Strand die Musikberieselung des Strandrestaurants hinnehmen. Der Strand ist kein Sandstrand sondern besteht aus zermahlenen Muscheln. Das Wasser war bis auf zwei Tage absolut klar, sodass man durchaus bei mehr als 5 m Tiefe den Boden noch erkennen konnte.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 18 |