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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Haus Nr.80 wieder enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Ostsee Resort Damp wollte sich laut Empfangsmitarbeiter entgegen kommen nach unserer Beschwerde. Aber es kam bei der Abreise Nichts.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:51-55
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Bewertung ist ein entscheidender Beitrag, um unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu leben. Unser Team ist stets darum bemüht, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu gewährleisten. Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall mit der Umsetzung nicht funktioniert hat. Ihre Kritikpunkte sind daher wichtig und werden von uns sehr ernst genommen. Wir hoffen, Ihre Anregungen als Verbesserung umgesetzt bei Ihrem nächsten Aufenthalt unter Beweis stellen zu dürfen. Beste Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht! Ihr Ostsee Resort Damp Team

Offizielle Hotel Homepage