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Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2019 • 3-5 Tage • Arbeit
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).
Immer gerne, diesmal leider Renovierung.
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Neu angelegter Außenbereich / Weg zum Tagungsgebäude. Bedauerlicher Weise wurden zeitgleich die Wellness- und Fitnessräumlichkeiten renoviert. Einige Restaurants waren auch geschlossen. Keine Vorabinfo dazu. Ich hätte so den früheren Anreisetag nicht gewählt. Kein Entgegenkommen der Rezeption. Schade.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:3-5 Tage im Januar 2019
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Peter
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Geschwill, Danke, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Ihr Aufenthalt im Ostsee Resort Damp war mit einer Tagung vor Ort verbunden, welche Übernachtung und Verpflegung beinhaltete, jedoch keine Leistungen in der Spa- und Wasserwelt. Wir sind zu einer jährlichen Wartung der Spa- und Wasserwelten verpflichtet um entsprechend Sicherheit und optimale Leistung für alle Gäste gewähren zu können. Die Revision wurde u.a. im Internet und Newsletter bekannt gegeben. Es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Mal während Ihrer Tagung keine Gelegenheit zu einer privaten Nutzung hatten. Wir hoffen, Sie haben die Zeit an der Ostsee dennoch genießen können und senden Beste Grüße vom LieblingsORD Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp

Offizielle Hotel Homepage